尊敬的客户，感谢您参与本次工商银行客户体验调研。您的意见对我们改进服务至关重要。本问卷仅需几分钟即可完成，所有信息将严格保密。
您的年龄属于以下哪个范围？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
您的月收入大约是多少？
A. 3000元以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12001-20000元
F. 20000元以上
您的职业是？
A. 学生
B. 企业职员
C. 公务员/事业单位
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
您使用工商银行服务的频率是？
A. 每天
B. 每周几次
C. 每月几次
D. 每季度几次
E. 很少使用
您最常使用工商银行的哪些服务？
A. 储蓄账户
B. 信用卡
C. 贷款服务
D. 投资理财
E. 电子银行
F. 其他
您认为工商银行在哪些方面需要改进？
A. 服务态度
B. 办理效率
C. 产品种类
D. 收费标准
E. 网点分布
F. 其他