感谢您光顾屈臣氏!请根据您本次购物经历完成这份简单的问卷。您的意见将帮助我们改善屈臣氏的服务,所有资料都将为您保密。非常感谢您的合作!
1、您对店铺人员形象的满意程度是?
         
                         非常满意    
       
                         满意    
       
                         谈不上满意或不满意    
       
                         不太满意    
       
                         非常不满意    
      
 
2、您对本次体验式服务情况的满意程度是?
         
                         非常满意    
       
                         满意    
       
                         谈不上满意或不满意    
       
                         不太满意    
       
                         非常不满意    
      
 
3、在本次购物过程中,您觉得这家屈臣氏门店哪个方面还有待改善?(可多选)
         
                         商品方面(商品品类、品牌等)    
       
                         专柜促销员/美容顾问服务(服务态度、专业性等)    
       
                         收银员服务(服务态度、结账速度等)    
       
                         店员服务(其他店员的服务态度、专业性等,包括保安)    
       
                         店铺环境(包括清洁、音乐、温度、气氛等)    
       
                         其他(请填写)