在前台接听电话场景下,前台员工平均回答顾客一个咨询类问题耗时多久?
 
在前台接听电话场景下,顾客来电需要物品或者服务,前台员工从接听电话到通知服务员完成,需要耗时多久?
 
在使用酒店AI电话管家之前,酒店每天需要人工接听多少电话?
         
                         20通以下    
       
                         20~50通    
       
                         50~100通    
       
                         100~150通    
       
                         150~200通    
       
                         200通以上    
      
 
在使用酒店AI电话管家之后,酒店每天需要人工接听多少电话?
         
                         20通以下    
       
                         20~50通    
       
                         50~100通    
       
                         100~150通    
       
                         150~200通    
       
                         200通以上    
      
 
在使用酒店AI电话管家之后,减少了哪些类型的电话工作量?
         
                         回答顾客咨询类问题    
       
                         记录客户需要的东西并通知相关同事处理    
       
                         酒店运营数据统计    
       
                         其他    
      
 
酒店AI电话管家有哪些原因导致对您的工作没有产生帮助