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在终端销售环境中,开箱服务和贴膜服务是否重要
         
                         开箱服务重要    
       
                         贴膜服务重要    
       
                         两个都重要    
       
                         两个都不重要    
       
                         其他    
      
 
顾客购新机后的开箱服务过程一般时间为。
         
                         0-5分钟    
       
                         5-10分钟    
       
                         10-20分钟    
       
                         20分钟以上    
       
                         不做此类服务(回复原因)    
      
 
给顾客清洁手机贴膜的时间一般为
         
                         0-2分钟    
       
                         2-5分钟    
       
                         5分钟以上    
       
                         不做此类服务(回复原因)    
      
 
服务过程中,你一般需要哪些工具(最多选4个)
         
                         漂亮的开箱刀    
       
                         卡针    
       
                         一次性擦拭布(干湿)    
       
                         手套    
       
                         气泡刮    
       
                         除尘贴    
       
                         剪刀    
       
                         托盘    
       
                         其他