Q1.您是从何得知xxx有手机购物软件的?[多选]
         
                         xxx店内的广告标牌    
       
                         xxx购物手推车上的广告    
       
                         xxx店外宣传广告    
       
                         xxx店内宣传人员介绍    
       
                         xxx店外宣传人员介绍    
       
                         从家人朋友那里听说    
       
                         网上新闻/视频    
       
                         微博    
       
                         xxx彩页/宣传单    
       
                         xxx微信公众号    
       
                         微信朋友圈    
       
                         手机短信    
       
                         报纸    
       
                         其他请注明:    
      
 
Q3.您没有下载的原因是?[多选]
         
                         去超市很方便,不需要使用手机网购    
       
                         更喜欢到实体店挑选商品的感觉    
       
                         不知道如何使用手机网购    
       
                         还没有手机网购的习惯    
       
                         担心送货不够及时    
       
                         手机屏幕太小,操作不方便    
       
                         没有使用智能手机,无法下载    
       
                         担心网络支付安全    
       
                         担心售后没有保障    
       
                         没有吸引我下载的优惠活动    
       
                         担心运费太贵    
       
                         担心网购商品没有实体店商品质量好    
       
                         我已经习惯用别的网购APP购物了,不想改变习惯    
       
                         担心冷藏/冷冻食物无法配送    
       
                         网络太慢,无法下载    
       
                         其他请注明:    
      
 
Q4.您是否有注册xxx手机购物软件的帐号? [单选]
 
Q5.您没有注册的原因是?[多选]
         
                         去超市很方便,不需要使用手机网购    
       
                         更喜欢到实体店挑选商品的感觉    
       
                         不知道如何使用手机网购    
       
                         还没有手机网购的习惯    
       
                         担心送货不够及时    
       
                         手机屏幕太小,操作不方便    
       
                         担心网络支付安全    
       
                         担心售后没有保障    
       
                         担心网购商品没有实体店商品质量好    
       
                         暂时没有购物的需要    
       
                         参加手机应用软件推广活动时下载的,但并没有想使用它    
       
                         注册流程太复杂    
       
                         想注册还没来得及注册    
       
                         其他请注明:    
      
 
Q6.您点击浏览xxx手机购物软件的频次如何? [单选]
         
                         每天浏览    
       
                         2-3天浏览一次    
       
                         1周浏览一次    
       
                         1-2周浏览一次    
       
                         1月浏览一次    
       
                         从没浏览过    
      
 
Q7.您在xxx手机购物软件中最常浏览什么类型的商品? [最多选三项]
         
                         生鲜食品类    
       
                         饮料酒水类    
       
                         生活日化类    
       
                         家用电器类    
       
                         服装鞋帽类    
       
                         家居用品类    
       
                         母婴用品    
       
                         个人护理    
       
                         进口商品    
       
                         美容护肤用品    
       
                         粮油/杂货    
       
                         零食/小食    
      
 
Q8.若您在xxx手机购物软件上购物,您希望的配送方式是哪种?[单选]
 
Q10.您希望xxx手机购物软件除了购物功能外,还能提供哪些方面的服务?[最多选三项]
         
                         商品选择小窍门    
       
                         每日营养菜单    
       
                         新商品上架通知    
       
                         优惠活动/促销信息通知    
       
                         商品电子版说明书    
       
                         用户的商品评价/晒单    
       
                         周围门店查询    
       
                         自动推荐搭配商品    
       
                         xxx市场活动通知(明星见面会、亲子活动等)    
       
                         其他请注明:    
      
 
Q13.您是否有使用xxx手机购物软件购物?[单选]
         
                         有过1次购物经历    
       
                         有过2次购物经历    
       
                         有过3次或以上购物经历    
       
                         没有    
      
 
Q14.您将来是否会尝试使用xxx手机购物软件购物?[单选]
 
Q15.您目前没有使用该手机购物软件购物的原因是?[多选]
         
                         更喜欢到实体店挑选商品的感觉    
       
                         不知道如何使用手机网购    
       
                         还没有手机网购的习惯    
       
                         担心送货不够及时    
       
                         手机屏幕太小,操作不方便    
       
                         担心网络支付安全    
       
                         担心售后没有保障    
       
                         担心网购商品没有实体店商品质量好    
       
                         操作麻烦,不方便使用    
       
                         不喜欢操作界面的设计    
       
                         网店的商品价格没有比实体店便宜    
       
                         没有我常用/喜欢的支付方式    
       
                         承诺的送货时间太慢    
       
                         商品描述不详细,不方便挑选    
       
                         没有找到我想买的日常生活用品    
       
                         没有找到我想买的生鲜食品    
       
                         想买但还没来得及买    
       
                         感觉运费太贵    
       
                         我已经习惯用别的网购APP购物了,不想改变习惯    
       
                         促销/优惠活动没有实体店的多    
       
                         担心冷藏/冷冻食品无法配送    
       
                         其他请注明:    
      
 
Q16.您觉得该手机购物软件怎么做,您才会愿意下单购物?[最多选三项]
         
                         提供的价格比实体店便宜    
       
                         退换货服务要方便    
       
                         有更多的送货时间供我选择    
       
                         有手机购物专享的购物优惠/积分    
       
                         手机购物有赠送礼品    
       
                         保证商品质量和实体店的一致    
       
                         有我喜欢/常用的支付方式    
       
                         售后服务要有保证    
       
                         注册流程更加简便    
       
                         运费更低一些    
       
                         有更多的促销活动    
       
                         有更多的生鲜食品供我选择    
       
                         有更多的日常生活用品供我选择    
       
                         可以配送冷藏/冷冻食品    
       
                         其他请注明:    
      
 
Q17.您在xxx手机购物软件中最喜欢购买什么类型的商品? [最多选三项]
         
                         生鲜食品类    
       
                         饮料酒水类    
       
                         生活日化类    
       
                         家用电器类    
       
                         服装鞋帽类    
       
                         家居用品类    
       
                         母婴用品    
       
                         个人护理    
       
                         进口商品    
       
                         美容护肤用品    
       
                         粮油/杂货    
       
                         零食/小食    
      
 
Q18.推出以下何种优惠活动,能让您更加愿意使用xxx手机购物软件购物?[最多选三项]
         
                         满额减(购物满指定金额可减免一定费用)    
       
                         满额送(购物满指定金额有礼物赠送)    
       
                         多买多省(购买指定数量的商品可减免一定费用)    
       
                         直接降价    
       
                         换购    
       
                         抽奖    
       
                         现金抵用券    
       
                         折扣券    
       
                         提供礼品    
       
                         其他请注明:    
      
 
Q22.您是否会向您的亲友推荐xxx这款手机购物软件?[单选]
 
Q23.您觉得xxx手机购物软件给您带来的好处是什么?[多选]
         
                         不用花时间去超市购物,节省我的购物时间    
       
                         让我更容易挑选到我需要的商品    
       
                         让我更清楚的知道商品价格    
       
                         让我更清楚知道超市的促销信息    
       
                         不用自己搬运商品,帮我省力    
       
                         有更便捷的退换货服务    
       
                         优惠/促销活动比实体店更多/力度更大,帮我省钱    
       
                         没有什么好处    
       
                         其他请注明: