A1. 您会通过以下哪些办法了解装修的相关信息与知识?(限选3项)
         
                         到专门的装修网站查看    
       
                         询问装修过的亲友    
       
                         到邻居家看    
       
                         自己曾经装修过    
       
                         去亲友家看装修效果    
       
                         通过搜索引擎(如百度)搜索相关信息    
       
                         到大型装修市场(如居然之家、百安居等)了解装修材料知识    
       
                         去红星美凯龙、宜家等看装修风格    
       
                         到周边装修公司实地考察了解装修信息    
       
                         去房地产网站(如搜房、安居客)了解装修信息    
       
                         去本地论坛(如房网等)看装修图片、装修日记    
       
                         通过本地广告、免费交流会了解    
      
 
A4. 您最期望互联网能够帮助您解决家庭装修的哪些问题?(不定项选择)
         
                         看到装修案例实景图、效果图     
       
                         了解装修过程,学习装修知识(攻略)     
       
                         看网友的装修日志     
       
                         解答装修过程中自己遇到的问题     
       
                         在装修论坛与其他人交流     
       
                         在线输出房子的设计方案;     
       
                         实现报价透明,并且可以看到支出明细     
       
                         装修过程中,通过网络与设计师、监理、施工队等即时沟通     
       
                         看到设计师、对装饰公司、对施工队的真实口碑。     
       
                         其他:    
      
 
A5. 对您来说,在装修的准备阶段存在什么问题?(不定项选择)
         
                         网上的信息杂乱,不知道怎么筛选可信信息     
       
                         不知道怎么找靠谱的装修队或装修公司     
       
                         装修风格图片不知道怎么和自己家户型结合     
       
                         网上看到的装修材料、家具不知道哪里买     
       
                         网上的装修流程不够细致      
       
                         难以获得较为精确和全面的预算信息     
       
                         其他:    
      
 
B1. 如您家里装修,您会选择哪种装修方式?(单选)
         
                         自己设计,找装修队装修     
       
                         找设计师设计,再找装修队装修     
       
                         找装修公司装修     
       
                         找装修队完成设计和装修    
      
 
B2-2. 您准备通过什么方式找到合适的装修设计师?(单选)
         
                         通过亲友介绍     
       
                         去正在施工的房子、工地找     
       
                         在网上找设计师     
       
                         到装修公司找设计师设计,自行找装修队装修     
       
                         同小区其他业主推荐     
       
                         其他:    
      
 
B2-1. 您打算在哪里找到合适的装修队?(单选)
         
                         通过亲友介绍     
       
                         通过小区物业、开发商找     
       
                         去正在施工的房子、工地找     
       
                         在网上搜索本地装修队     
       
                         在装修网站上找口碑好的     
       
                         在本地论坛找口碑好的     
       
                         同小区其他业主推荐     
       
                         其他:    
      
 
B2-3. 您准备通过什么方式找到合适的装修公司?(单选)
         
                         通过亲友介绍     
       
                         通过小区物业、开发商找     
       
                         去正在施工的房子、工地找     
       
                         去新开盘的房子附近找     
       
                         直接找到知名装修公司实体店     
       
                         在网上搜索装修公司     
       
                         在装修网站上找     
       
                         在本地论坛找     
       
                         通过广告找名气大的     
       
                         其他:    
      
 
B3. 您倾向的装修形式是?(单选)
         
                         清包(装修队/装修公司只负责人工,所有材料自己购买,例如:水泥、沙、电线等)    
       
                         半包(负责人工和部分材料,例如:水泥、沙、电线等,自己购买瓷砖、木地板、洁具、家具等主要材料)    
       
                         全包(全部装修人工及材料,装修完毕后可直接入住)    
      
 
B4. 在对比不同的装修队/装修公司时,以下哪些是您看中的关键因素?(限选3项)
         
                         价格     
       
                         施工质量     
       
                         沟通顺畅度     
       
                         设计风格和方案     
       
                         服务态度     
       
                         公司实力(规模、资历、知名度)     
       
                         实体样板间效果     
       
                         其他:    
      
 
B5. 您对装修公司提供的样板间的态度是?(单选)
         
                         有没有样板间无所谓     
       
                         必须有样板间,否则不会选择     
       
                         最好有装修好的样板间     
       
                         最好有正在装修的真实小区房参观     
       
                         最好有装修好的真实小区房参观     
       
                         最好有装修好的真实小区房图片    
      
 
B6. 装修公司提供的样板间您关注哪些问题?(可多选)
 
B7. 第一次与装修公司沟通,您希望对方提供哪些服务?(可多选)
 
B8. 在专业人员为您量房时,您希望同时得到哪些服务?(可多选)
         
                         专业人员验房     
       
                         量房后关于房子的准确数据或图纸     
       
                         现场与设计师沟通后获得简单效果图     
       
                         获取装修简单预算     
       
                         关于装修公司的其他服务    
      
 
C1. 您装修全部花费(包含给装修公司的费用和自己购买材料(家具、洁具、瓷砖等)费用)的预算是?(单选)
         
                         每平米1000元以下(即100平房子约10万以下)     
       
                         每平米1000-1500元(即100平米房子约10-15万)     
       
                         每平米1501-2000元(即100平房子约15-20万)     
       
                         每平米2001-3000元(即100平房子约20-30万)     
       
                         每平米3000元以上(即100平房子约30万以上)    
      
 
D2. 你房子购买的总价区间是?
         
                         60万以下     
       
                         61-100万     
       
                         101-150万     
       
                         151-200万     
       
                         201-250万     
       
                         251-300万     
       
                         300万以上    
      
 
D3. 回顾装修过程(您所了解的装修过程),您对以下部分的满意状况是:
           |     |      非常不满意    |     不满意    |     一般    |     满意    |     非常满意  |    
    |   装修的整体效果    |              |             |             |             |             |    
    |   整体装修过程    |              |             |             |             |             |    
    |   设计效果    |              |             |             |             |             |    
    |   施工质量    |              |             |             |             |             |    
    |   设计师服务    |              |             |             |             |             |    
    |   施工队沟通    |              |             |             |             |             |    
    |   施工队长(项目经理)    |              |             |             |             |             |    
    |   监理    |              |             |             |             |             |    
    |   施工进度    |              |             |             |             |             |    
    |   售后    |              |             |             |             |             |    
    |   客服   |              |             |             |             |             |    
     
      
 
D4.实际施工完成后花费与装修队/装修公司最初的报价间的差价是多少?(单选)
         
                         基本一致没有差价    
       
                         实际花费小于预算    
       
                         10%以内    
       
                         11-20%    
       
                         20-30%    
       
                         30%以上    
      
 
D5. 您花费超预算的主要原因是?(不定项选择)
         
                         自己增加了装修项目     
       
                         自己更改了装修方案     
       
                         购买装修材料花费超预算     
       
                         购买家具花费超预算     
       
                         装修公司与装修队的预算不准确     
       
                         其他:    
      
 
D6. 房子开始装修预计的时间和最后实际完成时间是否相符?(单选)
         
                         基本一致没有差别     
       
                         实际提前完成装修     
       
                         延期半个月以内     
       
                         延期半个月至一个月     
       
                         延期1-2个月     
       
                         延期2个月以上    
      
 
D7. 您房子装修未按时完工的主要原因是?(不定项选择)
         
                         没时间买装修材料     
       
                         装修队工作不积极     
       
                         中途返工造成拖延     
       
                         物业限制装修时间段     
       
                         装修队找不到小工     
       
                         其他:    
      
 
E1. 在装修期间,由谁主要负责监工?(单选)
         
                         亲人     
       
                         花钱请专业监理     
       
                         懂装修的朋友     
       
                         不一定,谁有时间谁监     
       
                         其他:    
      
 
E2. 在装修期间,主要负责监工的人去工地的频率是?(单选)
         
                         每天     
       
                         每两天(一周3、4次)     
       
                         一周2次     
       
                         一周1次    
       
                         半个月1次    
       
                         偶尔     
       
                         其他:    
      
 
E3. 在装修期间,去工地的原因主要是?(不定项选择)
         
                         看工程进度     
       
                         监督施工质量     
       
                         看要买什么材料     
       
                         检查施工环境     
       
                         自购材料收货     
       
                         有问题与项目经理、设计师沟通     
       
                         其他:    
      
 
E4. 装修期间,项目监理与您沟通的频率是?(单选)
         
                         经常可以在施工现场看到,经常与我沟通     
       
                         偶尔看到他,与我沟通的频率一般      
       
                         只在做完关键部分的时候出现和跟我沟通     
       
                         几乎没见到,也几乎没跟我沟通     
       
                         施工过程中没有监理(或没见到过监理)     
       
                         其他:    
      
 
E5. 装修期间您希望监理与您沟通的频率是?(单选)
         
                         1天1次     
       
                         2天1次     
       
                         3天1次     
       
                         1周1次    
       
                         不一定,有阶段性的进展时沟通就可以     
       
                         其他:    
      
 
E6. 除装修队\装修公司包含的材料外,其他材料(如:瓷砖、灯饰、洁具、橱柜等)您会选择哪种方式购买?(单选)
         
                         基本网上或建材市场购买     
       
                         基本全部交给装修队代买     
       
                         部分自己购买,部分装修队购买     
       
                         设计师带领去买     
       
                         如装修公司有主材销售,直接在装修公司购买     
       
                         其他:    
      
 
E7. 购买家具、窗帘等家居用品时,以下因素您最关心是的哪些?(限选三项)
         
                         价格     
       
                         品牌     
       
                         质量     
       
                         外观     
       
                         环保/健康     
       
                         整体风格统一     
       
                         服务    
      
 
E8. 购买家具、窗帘等家居用品时,您倾向的购买方式是?(单选)
         
                         分别购买再组合     
       
                         宜家等大型商场采购     
       
                         单一家具品牌一次采购     
       
                         网上购买     
       
                         其他:    
      
 
F1. 在装修施工完成后,您愿意选择哪一种验收方式?(单选)
         
                         在现场按照施工内容、施工步骤验收     
       
                         装修全部完成后一次性验收     
       
                         通过网络、图片、视频方式远程验收     
       
                         其他:    
      
 
F2. 您认为在验收阶段最难的问题是?(单选)
         
                         自己不懂,不知道怎么验收     
       
                         监理和项目经理是同一公司     
       
                         验收时发现不能解决的问题     
       
                         有些问题无法当场检验,搬进去后才能发现     
       
                         其他:    
      
 
F3. 对后期售后服务的协商方式是?(单选)
         
                         整体保修时间、各部分保修时间清晰写在合同条款内     
       
                         合同内写了保修时间,没写具体保修范围     
       
                         合同内未明确写明保修问题     
       
                         没有合同,施工队口头承诺保修时间     
       
                         没有合同,施工队也未说明保修时间     
       
                         其他: