Q1 请问，您在日常生活中，更倾向于哪种购物方式？（单选）
线上网络电商购物
线下传统实体店铺购物
其它（注明）
Q2 过去一年的购物消费中，下列购物方式各自消费额，所占的比重分别是多少？
线上网络电商购物 ____________
线下传统实体店铺购物 ____________
Q3-1. 对于你刚刚提到的线下实体店购买我们想知道你过去一年内在实体店消费了哪些类别的商品?
服装服饰类（男装/女装/潮牌/运动装/内衣\家居装等）
鞋包配饰类（鞋类/箱包/饰品等）
化妆品（护肤/彩妆/香薰等）
珠宝钟表（黄金珠宝/工艺品/钟表眼镜等）
家用生活（家居家饰/运动户外用品等）
电子产品（数码产品/家用电器等）
儿童用品（儿童零售/儿童娱乐/儿童教育/儿童服务等）
餐饮
Q3-2. 这些品类的商品您对他们的消费次数占比又是多少？
服装服饰类（男装/女装/潮牌/运动装/内衣\家居装等） ____________
鞋包配饰类（鞋类/箱包/饰品等） ____________
化妆品（护肤/彩妆/香薰等） ____________
珠宝钟表（黄金珠宝/工艺品/钟表眼镜等） ____________
家用生活（家居家饰/运动户外用品等） ____________
电子产品（数码产品/家用电器等） ____________
儿童用品（儿童零售/儿童娱乐/儿童教育/儿童服务等） ____________
餐饮 ____________
A1. 【循环出示】线下购物消费时，请选出5个您最常去哪购物消费(多选）
城西-城西银泰城
城西-西溪印象城
城北-拱墅万达广场
城北-中大银泰城
城北- D32
城北-水晶城
延安路商圈-嘉里中心
延安路商圈-武林银泰
延安路商圈- IN77（湖滨银泰）
延安路商圈-丽星名品
延安路商圈-杭州大厦
延安路商圈-西湖银泰城
城东-万象城
城东-下沙龙湖天街
城东-下沙宝龙城市广场
城南-滨江星光大道
其他（请注明 )
A2. 请问您平时去购物时主要使用何种交通工具去购物？(多选)
步行
地铁轨道交通
私家车
网约车
出租车
自行车/轻骑/摩托车
其他
A2-1. 该交通工具在路上会花费多少时间？
| | 5分钟及以内 | 6-15分钟 | 16-30分钟 | 31-60分钟上 | 61-90分钟 | 91-120分 | 120分钟以上 |
| 步行 | | | | | | | |
| 地铁轨道交通 | | | | | | | |
| 私家车 | | | | | | | |
| 网约车 | | | | | | | |
| 出租车 | | | | | | | |
| 自行车/轻骑/摩托车 | | | | | | | |
| 其他 | | | | | | | |
A3-1. 请问您外出逛街的频率大约是？这里的购物应当包括到商城/百货店/专卖店购物，但不包括超市、大卖场、24小时便利店等。
每周3次或以上
每周1~2次
每两周1次
每月1次
每季度1次或更少
A3-2．请问您平时在商场里进行娱乐活动的频率大约是？
每周3次或以上
每周1~2次
每两周1次
每月1次
每季度1次或更少
A3-3．请问您平时在商场里就餐的频率大约是？
每周3次或以上
每周1~2次
每两周1次
每月1次
每季度1次或更少
A4-1.平均来讲，您每次外出购物大约会花多少钱呢？会在街上逗留多少时间？ （这里的购物应当包括到商城/百货店/专卖店购物，但不包括超市、大卖场、24小时便利店等。）
少于人民币100元
人民币101元-300元
人民币301元-500元
人民币501元-800元
人民币801元-1000元
人民币1001元-2000元
人民币2001元-3000元
人民币3001元以上
A4-1.平均来讲，您每次外出购物大约会花多少钱呢？会在街上逗留多少时间？ （这里的购物应当包括到商城/百货店/专卖店购物，但不包括超市、大卖场、24小时便利店等。）
1个小时之内
1－2个小时
2－3个小时
3－4个小时
4个小时以上
A4-2.平均来讲，您每次在商场娱乐休闲大约会花多少钱呢？会在娱乐场所逗留多少时间呢？
少于人民币100元
人民币101元-300元
人民币301元-500元
人民币501元-800元
人民币801元-1000元
人民币1001元-2000元
人民币2001元-3000元
人民币3001元以上
A4-2.平均来讲，您每次在商场娱乐休闲大约会花多少钱呢？会在娱乐场所逗留多少时间呢？
1个小时之内
1－2个小时
2－3个小时
3－4个小时
4个小时以上
A4-3.平均来讲，您每次在商场就餐大约会花多少钱呢？会在餐厅里逗留多少时间呢？
少于人民币100元
人民币101元-300元
人民币301元-500元
人民币501元-800元
人民币801元-1000元
人民币1001元-2000元
人民币2001元-3000元
人民币3001元以上
A4-3.平均来讲，您每次在商场就餐大约会花多少钱呢？会在餐厅里逗留多少时间呢？
1个小时之内
1－2个小时
2－3个小时
3－4个小时
4个小时以上
B1. 您对商场期望的主题活动是：（多选）
文化剧场主题（小剧场/设计师分享会/艺术展）
大型展览主题（IP展/道具展）
舞台表演主题（演唱会/歌舞表演）
健康生活主题（养生课堂/植物认领/城市农场）
时尚潮流主题（潮人party/cosplay秀）
亲子儿童主题（亲子活动/家庭总动员）
美食餐饮主题（美食节/试吃）
运动街头主题（color run/马拉松）
其它主题注明
B2．如果举办下列各类时尚艺术类活动，您是否愿意光顾？(单选)
| | 肯定会光顾 | 可能会 | 不确定 | 可能不会光顾 | 肯定不光顾 |
| 大型艺术展 | | | | | |
| 画展/雕塑等道具展览 | | | | | |
| 艺术工作坊/手工制作活动 | | | | | |
| 艺术家沙龙/分享会 | | | | | |
| AR/VR 虚拟现实娱乐体验 | | | | | |
| 时尚走秀/发布会 | | | | | |
| 艺术家表演/见面会 | | | | | |
B3. 请问，在各类购物中心休闲购物时，您经常会使用到购物中心的哪些服务设施？（多选）
免费wifi
休闲座椅
客服中心
服务台
商场导视系统
卫生间
母婴室
吸烟区
行李寄存服务
手机自助充电
其它(请注明)
B4. 请问，购物中心采取何种促销形式可以吸引你来购物？（多选）
打折
满减
满额赠券
满额抽奖
赠礼
进店有礼
大型特卖
限时秒杀
B5. 请问，您最常参加商场的哪些节假日活动？（多选）
双旦（圣诞+元旦）
农历新年
三八淑女节
五一
情人节
年中庆
国庆
双11
店庆
B6. 请问，如果参与活动有礼品相送，你偏爱以下哪种？（多选）
电子通讯类（如充电宝）
玩偶公仔类（如熊本熊）
家居实用类（如床上用品）
生活用品类（如毛巾礼盒）
时尚潮流类（如潮T恤）
投资增值类（如金条1克）
商务办公类（如USB套装）
影视周边类（如电影周边产品）
B7.1 请问，您会加入商场/购物中心的会员吗？(单选)
B7.2 作为商场/购物中心的会员，您认为哪些会员服务具有吸引力？(多选)
商户折扣优惠
多倍积分
积分换礼/积分商城
会员专属活动
生日祝福
免费茶水及报刊服务
会员卡特约商户优惠
礼品包装
代寄服务
免费停车
其他（请注明）