A1. 请问您最初是通过哪个/哪些渠道知道有儿童汽车安全座椅这种产品的？【可多选】
电视
电台、广播
报纸
杂志
微博
微信
腾讯/搜狐/新浪等门户网站
购物网站
APP软件
综合性论坛
线下实体店铺
身边的亲戚、朋友、同事等
其他（请注明）：
不记得了
A2. 请问您认为宝宝应该从几岁开始使用儿童汽车安全座椅？【单选】
刚一出生
几个月大的时候
1岁之后
15个月之后（包含15个月）
2岁之后
其他（请注明）：
A3. 请问您准备让您家宝宝使用儿童汽车安全座椅到几岁？【单选】
3-4岁
5-6岁
7-8岁
9-10岁
11-12岁
12岁以上
B1. 请问您购买儿童安全座椅前，在收集产品信息的过程中，您主要想了解以下哪些方面的信息？【多选】
功能
适用年龄
安装便利性
价格
认证信息
品牌
其他：（请注明）
C1.请问您第一次购买儿童汽车安全座椅是在宝宝多大的时候？【单选】
宝宝还未出生时
宝宝不到1岁时
1岁
2岁
3岁
4岁
5岁
6岁
不记得了
C2.请问购买儿童安全座椅的最主要决策人是谁？【单选】
孩子妈妈为主
孩子爸爸为主
共同作出决策
其他（请注明：）
C3.请问您宝宝儿童安全座椅的实际购买价是多少？(单选)
500元及以下
501-800元
801-1000元
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
3001-3500元
3501-4000元
4001元及以上
不记得了
C4.请问以下哪一个描述符合您实际的购买过程？（单选）
在网上了解信息，网上直接购买
在网上了解信息，线下实体渠道对比看实物，回网上购买
在网上了解信息，线下实体渠道对比看实物，线下购买
在实体渠道了解并购买
C5.请问您目前使用的儿童安全座椅是在哪购买的？【单选】
淘宝
天猫
京东
1号店
亚马逊
唯品会
国美在线
苏宁红孩子
当当网
蜜芽宝贝
海外代购
其他：（请注明）
商场
儿童安全座椅专卖店
母婴店
汽车4S店
超市
C6-1. 请问您选择网络购买的原因有哪些？【多选】
更节省精力，购物足不出户
价格更便宜
产品的可选择范围广
更节省时间
可以看到其他消费者使用后的评价
网络上的产品介绍更加清晰、详细
周围没有合适的产品专卖店
可以了解产品的销售情况
习惯性网购
其他：（请注明）
C6.请问您选择在实体店购买的原因有哪些？【可多选】
离家近
习惯在实体店购买这类大型物件
担心网购的产品有假货
网购的送货时间太长
可以直接看到产品质量
导购可以指导如何安装
可以详细的查看产品细节
售后服务有保证
有购物卡
其他：（请注明）
C7.请问您在购买儿童汽车安全座椅的考虑因素中，除了最基本的安全因素、品牌和价格因素外，您还会重点考虑其他哪些因素呢？ 还有吗？最多选3项？(可多选，最多选3项)
颜色/图案
安装方式
尺寸大小
适合年龄段
便利性
售后服务
其他：（请注明）
C8.请问您会通过哪些方面来判断儿童安全座椅的质量/安全性？【多选】
外观（嗅、摸、看）
相关认证证书
使用材质
产品上粘贴的相关标识
其他使用者对产品安全性的评价
重量
测评参数
产品的安全性肯定都是过关的，因此没有过多考虑这方面
不同座椅价格相差很多，哪种更安全说不清
其他：（请注明）
C9.请问您认为什么样的儿童安全座椅算是质量好的？【多选】
品牌知名度高
在高档购物中心售卖
价格高
做工精细
有一定重量
通过安全认证
材料安全环保
网上口碑较好的/没有差评的
不知道如何判断
其他：（请注明）
C10.请问您会认为什么样的儿童安全座椅品牌是您会考虑的品牌？【多选】
通过欧洲标准检测的
创立时间早的
知名度高的
来自国外的
专业做儿童安全座椅的
专业做儿童用品的
周围朋友都在使用的
其他：（请注明）
C11.请问您希望得到哪些方面的售后服务？【多选】
无所谓
代为消费者安装、调试产品
根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导
代为消费者清洗、更换安全座椅的布套
可以购买额外的布套
对产品实行“三包”，即包修、包换、包退
为消费者提供定期电话回访或上门回访
其他：（请注明）
C12.如果您重新选择一次，您会首选考虑购买哪一个特点的产品？其次考虑的特点是什么？【每列单选】
| | 倾斜角度多档可调 | 布套易清洗、更换 | 宽度、高度可调节，适合不同年龄段儿童 | 安装/拆卸方便 | 有娱乐按钮可供孩子按压 | 安全带调节提示功能【提醒家长安全带的长度调试到合理的位置】 | 可以根据孩子身高/体型，指示更换座椅使用方式 | 产品材质绿色环保 |
| 第一重要 | | | | | | | | |
| 第二重要 | | | | | | | | |
C13.请问您在什么情况下会考虑再次购买儿童汽车安全座椅？【可多选】
宝宝坐不下了
用了几年用旧了
布套有破损
座椅塑料件部分有破损
换车
发生事故
宝宝长大了，不喜欢现在的座椅
没有必要再买新的/不会再买新的了
其他：（请注明）
D1. 请问您家宝宝目前使用/您目前购买的儿童汽车安全座椅是什么组别的？【单选】
0—15个月
0—4岁
0—6岁
9个月—4岁
9个月—6岁
9个月—12岁
3-12岁/4-12岁
0-12岁
其他（请注明：）
D2. 请问您家儿童汽车安全座椅的拆卸情况最符合以下哪种描述？【单选】
自从第一次安装到车上之后，就一直没有拆卸过
只有在用车的人多、后排坐不下的时候会将座椅拆卸下来，否则一般情况下不会拆卸下来
只要宝宝不坐车的时候都会拆卸下来
其他：（请注明）