Q1. 这是不是您第一次逛某珠宝品牌商店，不管是这家店还是其他地方的某珠宝品牌商店？
Q1a. 以下哪种说法最适用于描述您的情况呢？（单选）
您在离开家的时候就知道您会来逛某珠宝品牌商店
您在离开家之后和路过某珠宝品牌商店之前决定来逛逛
您在路过某珠宝品牌商店的时候才决定进去逛逛
Q3. 在进入商店之前，您知不知道您想购买什么产品？（单选）
Q4. 您在走入商店的时候有什么购物计划？（单选）
为您自己购买产品
选购一款礼品
同时有这两种计划（为自己和别人购买）
我没有任何具体的购物计划
Q1b. 在进入商店之前，您针对下列各类产品有什么购物计划？ 您可使用0至10之间的数字来回答，其中0表示您完全没有购买意愿，10表示您知道您肯定会购买。
首饰 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
手表 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
配饰 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
水晶塑像,摆件和装饰品 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q1c. 您现在已经离开了某珠宝品牌商店。请问您今天在多大程度上差点就购买了下列各类产品? 您可使用0至10之间的数字来回答，其中0表示您完全没有购买举动，10表示您今天已经购买了产品。
首饰 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
手表 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
配饰 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
水晶塑像,摆件和装饰品 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q2. 您在未来4周内再来逛这家商店的可能性有多大？（单选）
Q6a. 我想进一步了解您今天进入某珠宝品牌商店的原因。能否请您说明您今天为什么来逛某珠宝品牌？Q6b.您是不是也在寻找别的产品？是哪些产品呢？（不读出选项）
为了购买我上次来时看到的产品
为了购买我在广告（网络广告、杂志广告、海报等）中看到的产品
为了购买一款首饰/手表/水晶塑像，摆件和装饰品/精品（此前提到的任意产品类别）
为了购买一款戒指、耳环、项链、手链、水晶塑像，摆件和装饰品（此前提到的任意特定产品）
为了查看我上次来时看到的产品
为了查看我在广告（网络广告、杂志广告、海报等）中看到的产品
为了查看一款首饰/手表/水晶塑像，摆件和装饰品/精品（此前提到的任意产品类别）
为了查看一款戒指、耳环、项链、手链、水晶塑像，摆件和装饰品（此前提到的任意特定产品）
为了购买一款礼品
为了寻找一款礼品
为了犒劳我自己
随便逛逛/出于好奇
为了打发时间
为了查看橱窗里引起我注意的产品
为了查看自我上次来逛之后是否推出了新品
为了查看新的精选系列
亲友推荐我来逛逛
为了寻找我喜欢的、亲友所戴的一款首饰或手表
为了寻找我在亲友家里看到的产品
为了找到适合在某个特殊场合佩戴的一款首饰
为了搭配我拥有的另外一款首饰
为了搭配我的一套衣服
其他（请说明）：
Q7. 您购买这款/这些首饰的原因是什么？还有没有别的原因呢？（不读出选项）
| | 这是我计划购买的产品 | 我喜欢它（喜欢它的设计、外形等）/它很漂亮 | 它是一款完美的礼品 | 为了搭配我拥有的另外一款首饰 | 为了搭配我的一套衣服 | 为了在某个特殊场合使用 | 是新品/来自最新的精选系列 | 价格诱人 | 降价出售 | 店员向我推荐它 | 因为米兰达•可儿也是它的佩戴者 | 我看到它的广告后就想购买 | 它是促销/降价出售的产品 | 我戴起来好看 | 其他（请说明） |
| 第1件产品 | | | | | | | | | | | | | | | |
| 第2件产品 | | | | | | | | | | | | | | | |
| 第3件产品 | | | | | | | | | | | | | | | |
| 第4件产品 | | | | | | | | | | | | | | | |
| 第5件产品 | | | | | | | | | | | | | | | |
| 第6件产品 | | | | | | | | | | | | | | | |
| 第7件产品 | | | | | | | | | | | | | | | |
| 第8件产品 | | | | | | | | | | | | | | | |
| 第9件产品 | | | | | | | | | | | | | | | |
| 第10件产品 | | | | | | | | | | | | | | | |
Q7b. 您购买这款/这些水晶塑像,摆件和装饰品的原因是什么？还有没有别的原因呢？（不读出选项）
| | 这是我计划购买的产品 | 我喜欢它（喜欢它的设计、外形等）/它很漂亮 | 它是一款完美的礼品 | 为了在某个特殊场合使用 | 是新品/来自最新的精选系列 | 价格诱人 | 降价出售 | 店员向我推荐它 | 我看到它的广告后就想购买 | 它是促销/降价出售的产品 | 我收集这类物品 | 其他（请说明） |
| 第1件产品 | | | | | | | | | | | | |
| 第2件产品 | | | | | | | | | | | | |
| 第3件产品 | | | | | | | | | | | | |
| 第4件产品 | | | | | | | | | | | | |
| 第5件产品 | | | | | | | | | | | | |
| 第6件产品 | | | | | | | | | | | | |
| 第7件产品 | | | | | | | | | | | | |
| 第8件产品 | | | | | | | | | | | | |
| 第9件产品 | | | | | | | | | | | | |
| 第10件产品 | | | | | | | | | | | | |
Q8. 您表示您购买这款/这些产品是为了搭配您拥有的另外一款首饰。请问您用来搭配的是什么首饰？（单选）
是我拥有的另外一款某珠宝品牌的首饰
是我拥有的另外一款其他品牌的首饰
Q9a. 我想进一步了解您今天进入某珠宝品牌商店的原因。能否请您说明您今天为什么来逛某珠宝品牌？Q9b. 您是不是也在寻找别的产品？是哪些产品呢？（不读出选项）
为了购买我上次来时看到的产品
为了购买我在广告（网络广告、杂志广告、海报等）中看到的产品
为了购买一款首饰/手表/水晶塑像,摆件和装饰品（此前提到的任意产品类别）
为了购买一款戒指、耳环、项链、手链、水晶塑像,摆件和装饰品（此前提到的任意特定产品）
为了查看我上次来时看到的产品
为了查看我在广告（网络广告、杂志广告、海报等）中看到的产品
为了查看一款首饰/手表/水晶塑像,摆件和装饰品（此前提到的任意产品类别）
为了查看一款戒指、耳环、项链、手链、水晶塑像,摆件和装饰品（此前提到的任意特定产品）
为了购买一款礼品
为了寻找一款礼品
为了犒劳我自己
随便逛逛/出于好奇
为了打发时间
为了查看橱窗里引起我注意的产品
为了查看自我上次来逛之后是否推出了新品
为了查看新的精选系列
亲友推荐我来逛逛
为了寻找我喜欢的、亲友所戴的一款首饰或手表
为了寻找我在亲友家里看到的产品
为了找到适合在某个特殊场合佩戴的一款首饰
为了搭配我拥有的另外一款首饰
为了搭配我的一套衣服
其他（请说明）：
Q10a. 为什么您今天什么也没有买呢？Q10b. 还有没有别的原因呢？（不读出选项）
我没有找到任何我喜欢的产品
我不喜欢水晶
产品/物品过于现代/时尚
产品/物品非常过时
产品/物品过于闪亮耀眼
我没找到我想要的那款特定的产品
店里没有我想要的那款产品
我喜欢的产品太贵
没有任何促销的产品
我只是来了解一下，方便以后再来购买/我还不确定买什么
我没有购买的意愿，纯粹是出于好奇才来这里逛逛
我无法试戴我感兴趣的产品
我不知道该选哪款产品
我不确定买回家后如何进行穿戴搭配
我没找到任何产品可以搭配我所想的那套服装
我没找到任何产品可在我所想的那个特殊场合使用
我没找到任何首饰可以与我现有的首饰搭配起来
我想在购买之前听取亲友的建议
很难在店内辨明方向/四处走动/不容易浏览
没有店员帮我从展示柜中取出我想查看到产品
我在广告中/网上看到的那款产品实际上没有达到我的期望
没有新品/这些产品我全都看过了
其他（请说明）
Q10c. 您为什么说您不知道该选哪款产品呢？（可多选）（不读出选项）
可选的产品太多
很难在店内辨明方向/四处走动/不容易浏览
我不确定买回家后如何进行穿戴搭配
我想在购买之前听取亲友的建议
没有销售助理为我提供帮助
其他（请说明）
Q10d. 在这张列表上，还有没有别的选项可用来解释您为什么不知道该选哪款产品？（可多选）
可选的产品太多
很难在店内辨明方向/四处走动/不容易浏览
我不确定买回家后如何进行穿戴搭配
我想在购买之前听取亲友的建议
没有销售助理为我提供帮助
其他（请说明）
没有其他原因
Q10e. 您为什么没有找到任何您喜欢的产品呢？请在这张列表上选出主要的原因。（可多选）
产品/物品过于现代/时尚
产品/物品非常过时
产品/物品过于闪亮耀眼
我不喜欢水晶
我没找到任何产品可在我所想的那个特殊场合使用
我在广告中/网上看到的那款产品实际上没有达到我的期望
没有新品/这些产品我全都看过了
品质没有达到我的期望
其他（请说明）
Q10f. 能不能请您告诉我，您将来购买某珠宝品牌产品的意愿有多大？ 您可使用0至10之间的数字来回答，其中0表示您不打算将来购买，10表示您肯定会考虑在将来购买一款某珠宝品牌产品。
Q11. 在包括今天在内的过去12个月中，您逛某珠宝品牌商店的次数大约有多少次？ ___ 次
Q12. 您可能赞同或反对用下列表述来描述某珠宝品牌商店。请用1至5之间的数字来对各项表述评分，其中1表示您完全不赞同这项表述，5表示您完全赞同这项表述。
提升魅力 ★ ★ ★ ★ ★
产品设计适合日常生活 ★ ★ ★ ★ ★
紧跟流行趋势 ★ ★ ★ ★ ★
高档 ★ ★ ★ ★ ★
手工精巧 ★ ★ ★ ★ ★
Q12b. 您向亲友推荐某珠宝品牌的可能性有多大呢？请用0至10之间的数字来回答。 您可使用0至10之间的任何一个数字来回答，其中0表示您肯定不会推荐，10表示您肯定会推荐。
推荐某珠宝品牌的可能性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q13. 您记不记得您今天曾在店内看过下列各项？（每行单选）
| | 我不记得 | 我依稀记得 | 我记得比较清楚 | 我记得很清楚 | 不适用 |
| 商店橱窗装饰和精选产品展示 | | | | | |
| 米兰达可儿的海报 | | | | | |
| 产品海报 | | | | | |
| 新的精选系列（首饰、手表和水晶塑像,摆件和装饰品） | | | | | |
| 店内屏幕/电视 | | | | | |
| 某珠宝品牌的杂志 | | | | | |
| 店内促销品/购物附赠品 | | | | | |
| 用以查阅产品信息的平板电脑 | | | | | |
| 某珠宝品牌贵宾会员卡邀请函/信息 | | | | | |
| 用以展示产品的白色胸像板/白色展板 | | | | | |
| 耳环自选台 | | | | | |
| 产品试戴柜台 | | | | | |
| 首饰试戴镜 | | | | | |
| 收银台 | | | | | |
Q14. 请回想一下今天的购物体验。您认为下列各项表述有多符合您对这家某珠宝品牌商店的看法？ 您可使用0至10之间的任何一个数字来回答，其中0表示完全不符合，10表示完全符合。
| | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 不适用 |
| 我喜欢这家店的设计 | | | | | | | | | | | | |
| 这家店富有吸引力 | | | | | | | | | | | | |
| 我喜欢玻璃柜台中的产品摆设 | | | | | | | | | | | | |
| 这家店没有人情味 | | | | | | | | | | | | |
| 店里方便四处走动/容易浏览 | | | | | | | | | | | | |
| 这家店装潢现代 | | | | | | | | | | | | |
| 展示架上/玻璃柜台中摆放的产品太多 | | | | | | | | | | | | |
| 我能轻松试戴产品 | | | | | | | | | | | | |
| 我能很容易地找到我想找的产品 | | | | | | | | | | | | |
| 销售助理乐于帮忙 | | | | | | | | | | | | |
| 我很喜欢这家店的购物氛围 | | | | | | | | | | | | |
Q15. 以下哪些表述最好地描述了您今天在逛这家某珠宝品牌商店时的感受？（可多选）
受到欢迎
受到启发
不受重视
自己是重要顾客
无聊
迷茫
紧张、有压力
不知所措
困惑
惊讶
高兴
兴奋
恼怒
好奇
Q16. 您是否赞同用下列表述来描述您在选购首饰或水晶塑像,摆件和装饰品时的个人偏好呢？ 请用下方的评分标准来回答，其中0表示您完全不赞同，10表示您完全赞同。
| | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 我喜欢通过网络或杂志来搜寻信息 | | | | | | | | | | | |
| 我感谢并重视售货人员提供的协助和建议 | | | | | | | | | | | |
| 我在购物时很关注价格 | | | | | | | | | | | |
| 对我来说，能够触摸并拿起产品是很重要的 | | | | | | | | | | | |
| 我喜欢自己逛商店，并只在有需要的时候由售货人员为我提供帮助 | | | | | | | | | | | |
| 我喜欢了解哪些产品是热卖产品 | | | | | | | | | | | |
| 我经常因为一时冲动而购买产品 | | | | | | | | | | | |
| 对我来说，购物是一种令人愉快的消遣活动 | | | | | | | | | | | |
| 我喜欢先在店里查看产品，然后在一个最佳的时机上网购买 | | | | | | | | | | | |
| 我想要一个富有吸引力并能启发灵感的购物环境，让我能在那里度过愉快的购物时光 | | | | | | | | | | | |
| 我想获得与首饰混搭有关的造型建议 | | | | | | | | | | | |