您的年龄段（岁）：
18~25
26~30
31~40
41~50
50岁以上
您目前从事的行业：
IT/软硬件服务/电子商务
快速消费品(食品/饮料/化妆品)
批发/零售
教育/培训/科研/院校
通信/电信运营/网络设备/增值服务
餐饮/娱乐/旅游/酒店/生活服务
银行/保险/证券/投资银行/风险基金
医疗/护理/保健/卫生
广告/公关/媒体/艺术
出版/印刷/包装
物业管理/商业中心
中介/咨询/猎头/认证
交通/运输/物流
其他行业
您目前从事的职业
销售人员
市场/公关人员
客服人员
行政/后勤人员
人力资源
财务/审计人员
文职/办事人员
技术/研发人员
管理人员
顾问/咨询
专业人士(如会计师、律师、建筑师、医护人员、记者等)
其他
您所在公司的规模
不足50人
50~100人
100~300人
300~500人
500人以上
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
为了以恰当的方式来服务顾客，我会用“表演的方式。”
在面对顾客需要表达情绪时，我会尝试表现出发自内心的情感。
有时，当顾客不注意，这儿的职员会故意把顾客的东西弄乱。
当我发现自己的形象不管用时，我能随时改变自己的形象。