亲爱的消费者们:         你们好!我们学院部门为了更好的了解大家对网上消费的看法和观点,以便更好的为大家服务,我们为您制作了这张调查问卷,希望大家根据自己情况如实的填写,感谢您的参与!
您现在的年龄是
         
                         7~18岁    
       
                         19~30岁    
       
                         31~50岁    
       
                         50岁以上    
      
 
您每月的工资/生活费是多少
         
                         1500元以下    
       
                         1500~3000元    
       
                         5000以上    
      
 
您使用网上支付的方式通常是买什么类型的产品(多选)
         
                         餐饮    
       
                         娱乐    
       
                         书籍及影音类    
       
                         衣服饰品    
       
                         数码产品    
       
                         化妆品    
       
                         其它    
      
 
您每次支付的金额范围是
         
                         100以下    
       
                         500以下    
       
                         1000以下    
       
                         1000以上    
      
 
您在网上支付中遇到的问题是(多选)
         
                         支付过程太繁琐费时间    
       
                         支付网站速度太慢    
       
                         支付软件安全性能低    
       
                         有些购物网站只限于很少的支付软件使用    
      
 
您选择网上支付方式的原因是(多选)
         
                         方便快捷    
       
                         安全性能高    
       
                         支付金额结算时会比现金更省钱    
       
                         有抵金券和活动    
       
                         只能网上支付    
      
 
您觉得网上支付的可信度是多少
         
                         80%-100%    
       
                         60%-80%    
       
                         40%-60%    
       
                         40%以下    
      
 
如果您在网络支付的过程中遇到问题您会怎么解决
         
                         求助身边人    
       
                         拨打客服热线    
       
                         申请人工客服    
       
                         放弃网上支付    
      
 
您觉得现在网上支付存在的问题或缺陷是
         
                         过程繁琐    
       
                         对消费者多的保护还不够    
       
                         存在诈骗行为    
       
                         有虚假广告宣传    
       
                         其它    
      
 
您认为网上支付方式的前景怎样?
         
                         发展前景很乐观    
       
                         功能和配置会逐渐完善    
       
                         功能欠缺,有待提高    
       
                         发展前景不乐观