八佰伴客户忠诚度调查问卷

1. 您的性别 （    ）

2. 您的年龄段 （    ）

3.您目前的月收入（    ）

 4.您逛街时优先选择的商业类型是（    ）

5.您去八佰伴的目的是[多选题]（        ）

6.交通方面，请选择满意程度：

7.商品方面，请选择满意程度：

8.商业组合比例方面，请选择满意程度：

9.购物环境方面，请选择满意程度：

10.企业形象方面，请选择满意程度：

11.服务质量方面，请选择满意程度：

12.营销方面，请选择满意程度：

13.请打分评定以下各方面吸引您去八佰伴的程度：（0-5分）

14.您对八佰伴广场总体评价：

15.您对八佰伴广场忠诚度评价*