供应商满意度调查问卷

您好，沃尔沃网络部正在进行一项关于各位经销商伙伴对于沃尔沃指定及推荐供应商工作满意度的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

项目相关技术人员具有所需技能，能清楚介绍产品特性、使用及维护保养方法

	非常满意	满意	比较满意	不满意	不适用
史密斯（标识）
形尚（标识）
饰耐铂（家具）
电子显示屏
马可波罗（地砖）
诺瓦萨（地砖）
苏州华建（玻璃幕墙）
华腾（地毯）
深圳泰达（地毯）
华天（地板及橡木扶手）
麦道（地板及项目扶手）
普莹（灯具）
门头及橱窗
葆树（木格栅吊顶）
标榜（木格栅）
时洁（圆点渐变膜）
葆树（圆点渐变膜）

到货产品质量优良，细节处理到位

	非常满意	满意	比较满意	不满意	不适用
史密斯（标识）
形尚（标识）
饰耐铂（家具）
电子显示屏
马可波罗（地砖）
诺瓦萨（地砖）
苏州华建（玻璃幕墙）
华腾（地毯）
深圳泰达（地毯）
华天（地板及橡木扶手）
麦道（地板及项目扶手）
普莹（灯具）
门头及橱窗
葆树（木格栅吊顶）
标榜（木格栅）
时洁（圆点渐变膜）
葆树（圆点渐变膜）

现场及售后服务人员态度良好，能主动跟进产品问题

	非常满意	满意	比较满意	不满意	不适用
史密斯（标识）
形尚（标识）
饰耐铂（家具）
电子显示屏
马可波罗（地砖）
诺瓦萨（地砖）
苏州华建（玻璃幕墙）
华腾（地毯）
深圳泰达（地毯）
华天（地板及橡木扶手）
麦道（地板及项目扶手）
普莹（灯具）
门头及橱窗
葆树（木格栅吊顶）
标榜（木格栅）
时洁（圆点渐变膜）
葆树（圆点渐变膜）

能及时、准确制作订单及签订合同

	非常满意	满意	比较满意	不满意	不适用
史密斯（标识）
形尚（标识）
饰耐铂（家具）
电子显示屏
马可波罗（地砖）
诺瓦萨（地砖）
苏州华建（玻璃幕墙）
华腾（地毯）
深圳泰达（地毯）
华天（地板及橡木扶手）
麦道（地板及项目扶手）
普莹（灯具）
门头及橱窗
葆树（木格栅吊顶）
标榜（木格栅）
时洁（圆点渐变膜）
葆树（圆点渐变膜）

能积极主动指导并跟踪经销商完成安装前准备工作

	非常满意	满意	比较满意	不满意	不适用
史密斯（标识）
形尚（标识）
饰耐铂（家具）
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马可波罗（地砖）
诺瓦萨（地砖）
苏州华建（玻璃幕墙）
华腾（地毯）
深圳泰达（地毯）
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麦道（地板及项目扶手）
普莹（灯具）
门头及橱窗
葆树（木格栅吊顶）
标榜（木格栅）
时洁（圆点渐变膜）
葆树（圆点渐变膜）

能按约定发货，不影响经销商设施建设周期

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马可波罗（地砖）
诺瓦萨（地砖）
苏州华建（玻璃幕墙）
华腾（地毯）
深圳泰达（地毯）
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麦道（地板及项目扶手）
普莹（灯具）
门头及橱窗
葆树（木格栅吊顶）
标榜（木格栅）
时洁（圆点渐变膜）
葆树（圆点渐变膜）

能给到经销商或其施工团队提供专业指导及支持（如：安装指导手册，维修保养手册）

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形尚（标识）
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马可波罗（地砖）
诺瓦萨（地砖）
苏州华建（玻璃幕墙）
华腾（地毯）
深圳泰达（地毯）
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麦道（地板及项目扶手）
普莹（灯具）
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葆树（木格栅吊顶）
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时洁（圆点渐变膜）
葆树（圆点渐变膜）

价格具有市场竞争优势

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马可波罗（地砖）
诺瓦萨（地砖）
苏州华建（玻璃幕墙）
华腾（地毯）
深圳泰达（地毯）
华天（地板及橡木扶手）
麦道（地板及项目扶手）
普莹（灯具）
门头及橱窗
葆树（木格栅吊顶）
标榜（木格栅）
时洁（圆点渐变膜）
葆树（圆点渐变膜）

如对于产品质量或服务不满意，请详细说明原因

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