3.在配送运输方面，您满意目前的送货人员的送货态度吗？
非常不满意，乱收费，举止粗鲁
不满意，不耐烦，不肯送货到家
一般满意，不让先验后签
满意，提前通知，按时送货
非常满意，举止礼貌，着装整洁，耐心微笑服务
5.您觉得物流配送的安全性是否可靠，是否需要保价？
6.您对目前的物流配送速度满意吗？
非常不满意，送货速度太慢了
不满意，送货速度慢
一般满意，送货速度一般
满意，送货速度比较快
非常满意，送货速度快
8.根据经验，您认为物流配送的从业人员应具有哪些能力？
实际操作经验
理论知识
优质的服务态度
较强的沟通能力
9.您认为配送最大的缺点是什么？
货物保管完好程度
配送价格较高
配送范围不广
配送时间不合适
11.您认为下列哪些配送方式对于您最合适？
定时配送
定量配送
定时定量配送
即时配送
共同配送