您的电脑CPU是？（我的电脑-右键-属性可以查看）
您的电脑内存大小是？（我的电脑-右键-属性可以查看）
您的电脑操作系统是？
WindowsXP
Windows7
MacOS
其它
据您所知，您的电脑是否接受过IT提供的优化维护（包括但不限于增加内存、重装系统等）？
您的电脑目前有哪些故障是自己不能解决的？
开机速度慢
打开软件、文件、网站速度慢
软件操作卡死或闪退
编辑完的文件无法保存
无故蓝屏或重启
其它问题
针对电脑设备而言，您认为通过什么方式可以提升工作效率？
加内存
升级操作系统
使用正版工作软件
更换CPU
更换显卡
更换新设备
其它