亲爱的同学： 您好，我们是2016年全国大学生市场调查分析大赛的参赛学生，想要了解您对校园快递的意见和建议。在此希望能耽误您几分钟的时间，请教您一些问题。您的意见无对错之分，只要将您的意见告诉我们即可。您的宝贵意见仅供我们研究之用，不会对外公布，敬请放心作答。 感谢您在百忙之中填答此问卷，谨在此献以十二万分感谢，并祝您生活愉快!
1、您使用快递的频率
几乎每天都会
平均每周一两次
平均每月一两次
平均每年一两次
.几乎从不（若选此项则不用回答后续问题）
2、您使用快递一般的原因是
网上购物
文件快递
小型件散包裹
中型件散包裹
大型件包裹
3、快递公司是否有在校园里租用固定场地供取件
一直有
一直没有
过去有现在没有
过去没有现在有
不清楚
4、您对现有快递服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
比较不满意（若选此项则回答主观题）
非常不满意（若选此项则回答主观题）
1. 您收到取件通知短信的时间一般是
8点-12点
12点-1点
1点-3点
3点-6点
6点以后
2、您收到的快递的收取时限一般为？
0到30分钟
30到60分钟
1到2小时
1到2天
2天以上
3、您寻找快递所需要的时间一般为？
5分钟以内
5到10分钟
10到15分钟
.15-20分钟
20分钟以上
4、您所在学校的所有的快递提货点营业时间是否固定
全部固定
全部不固定
大部分固定
大部分不固定
不清楚
5、如果您延迟取货的话，代收点对快递的保管时间一般是
7您从该地点（上题）步行到取件点所需时间一般为
5分钟以内
5-10分钟
10分钟-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
8、在特殊天气条件下（雾霾、大风、暴雪……），您能否顺利取件
矩阵多选题
| | 非常不符合 | 不符合 | 一般 | 符合 | 非常符合 |
| 我很在意自己的隐私 | | | | | |
| 我维权意识不强 认为多一事不如少一事 | | | | | |
| 我认为时间很宝贵并能合理规划 | | | | | |
| 我人缘很好身边的同学都很热情并且乐意帮助我 | | | | | |
矩阵单选题
| | 非常不满意 | 不满意 | 一般 | 满意 | 非常满意 |
| 校园快递摆放 | | | | | |
| 快递人员服务态度 | | | | | |
| 校园快递效率 | | | | | |
| 快递取件短信通知及时性 | | | | | |
矩阵单选题
| | 完全不能接受 | 比较不能接受 | 无所谓 | 比较能接受 | 完全能接受 |
| 学生上门配送收取服务费 | | | | | |
| 以校园超市作为代收点 | | | | | |
| 代收点安置智能取件柜 | | | | | |
| 到学校门口取快递 | | | | | |
| 节假日代收点保管收费 | | | | | |
| 学校出资建设校内快递业务代理点 | | | | | |