1）您觉得交房过程是否顺利通畅 ★ ★ ★ ★ ★
2） 工作人员态度是否友善 ★ ★ ★ ★ ★
3）集中收楼现场布置整洁有序 ★ ★ ★ ★ ★
4）交房工作人员是否耐心倾听并解答您的提问 ★ ★ ★ ★ ★
5）提前告诉收楼时间、手续并提醒带齐收楼所需资料 ★ ★ ★ ★ ★
6）交房时房屋干净整洁 ★ ★ ★ ★ ★
7）交付期间秩序员精神面貌、现场指引 ★ ★ ★ ★ ★
8）交付现场及公共区域保洁 ★ ★ ★ ★ ★
9）现场客服人员解答是否专业 ★ ★ ★ ★ ★
10）陪同验房人员专业扎实 ★ ★ ★ ★ ★
11）交房时房屋符合合同约定的交楼标准 ★ ★ ★ ★ ★
12）交房时就一些小问题能及时修复 ★ ★ ★ ★ ★
13）交房后报修能及时得到跟进 ★ ★ ★ ★ ★
14）交房后物业对装修管理到位 ★ ★ ★ ★ ★