2、你的年龄
         
                         25岁以下    
       
                         25-36岁    
       
                         36-55岁    
       
                         55岁以上    
      
 
4、你购买衣柜,会选择哪个价格区间?
         
                         5000元以下    
       
                         5000-10000元    
       
                         10000-20000元    
       
                         20000元以上    
      
 
6、购买衣柜后,你遇到过哪些侵犯你合法权益的问题?(可多选)
         
                         发货延期    
       
                         赠送的配件和标配不一样    
       
                         安装过程中另收费    
       
                         板材开裂、脱落、磨损、不防潮等,质量不合格    
       
                         甲醛释放量超标,影响身体健康    
       
                         发现衣柜材质是假冒伪劣产品,不是之前标榜的类别    
       
                         不提供“三包”售后服务    
       
                         退换时,不提供运费支持    
       
                         其它    
      
 
7、你购买的衣柜出现以上问题的时候,你会选择维权吗?
 
8、你认为部分消费者不选择维权的原因是什么?(可多选)
         
                         花费太长时间    
       
                         花费太多钱    
       
                         自己可以解决,不想麻烦    
       
                         自认倒霉    
       
                         不知道怎么维权    
      
 
9、如果遇到问题,你选择维权,你觉得以下哪种维权方式最有效?
         
                         直接和商家联系解决问题    
       
                         向消费者组织拨打投诉电话    
       
                         网上发帖求助    
       
                         寻找第三方监督机构    
       
                         找新闻媒体曝光    
      
 
10、选择维权之后,你遇到的这些问题是否得到很好的解决?
 
12、当你购买的衣柜再次出现质量问题时,你会选择二次维权或者多次维权吗?