1号店商家代运营需求调研
 
欢迎参加本次答题
1号店每月店铺成交额
         
                         小于5W    
       
                         5W-10W    
       
                         10W-50W    
       
                         50W-100W    
       
                         100W以上    
      
 
你认为使用客服外包有哪些好处(多选)
         
                         降低成本    
       
                         服务更专业    
       
                         可全天值班    
       
                         没有太多好处    
       
                         其他    
      
 
目前合作的代运营收费方式
         
                         只收基础服务费    
       
                         基础服务费+店铺交易提成    
       
                         店铺交易提成    
      
 
选择代运营的初衷是什么(多选)
         
                         传统企业不知道如何运营,专业的人做专业的事    
       
                         前期不想组建运营团队,便于控制风险    
       
                         降低成本投入    
       
                         销量到了瓶颈,不知道如何提升    
       
                         学习下代运营公司如何操作,便于后续自己运营    
       
                         其他    
      
 
目前没有使用代运营的原因?
         
                         公司已有专业的团队负责运营    
       
                         担心效果不好    
       
                         有意向使用代运营,但还没开始洽谈    
       
                         不了解有代运营这种服务    
       
                         其他    
      
 
运营过程中那块觉得最难做需要外包(多选)
         
                         店铺装修    
       
                         商品详情    
       
                         营销    
       
                         商品管理    
       
                         订单管理    
       
                         客服    
       
                         仓储配送    
      
 
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