您使用酒店在线预订服务（包括移动端）吗？
是的，每次都使用。
是的，有时会使用。
不，从不使用。
在过去的一年时间里，您以旅游或其他个人目的预订了几次酒店？
★
★★
★★★
★★★★
★★★★★
经济型酒店
青年旅舍
其他
您以旅游或其他个人目的最常预订的是什么星级的酒店？
★
★★
★★★
★★★★
★★★★★
经济型酒店
青年旅舍
其他
您最经常使用的是什么在线预订服务？
在线旅游代理（如 携程、去哪儿、艺龙 等）
在线购物平台（如 淘宝、京东、糯米网、大众点评 等）
酒店官方主页
以下因素在您首次选择酒店时的重要程度是？
| | 很不重要 | 不重要 | 一般 | 重要 | 很重要 |
| 地段 | | | | | |
| 价格 | | | | | |
| 服务 | | | | | |
| 设施 | | | | | |
| 星级 | | | | | |
| 网上评价 | | | | | |
| 折扣力度 | | | | | |
| 品牌 | | | | | |
| 酒店会员 | | | | | |
| 长期签约 | | | | | |
| 其他 | | | | | |
以下因素在您【再次】选择一家酒店的重要程度是？（老客户）
| | 很不重要 | 不重要 | 一般 | 重要 | 很重要 |
| 地段 | | | | | |
| 价格 | | | | | |
| 服务 | | | | | |
| 设施 | | | | | |
| 星级 | | | | | |
| 折扣力度 | | | | | |
| 品牌 | | | | | |
| 会员折扣/积分 | | | | | |
| 长期签约 | | | | | |
| 客户关怀（如邮件、短信） | | | | | |
| 其他 | | | | | |
【多选】您在预订过程中遇到过什么不便或问题吗？
网页加载速度缓慢
无法打开网页
错误的/不完整的信息
页面设计不合理/不美观
没有帮助的评价
支付过程不方便
太多广告
其他
您认为酒店和您的联系/关系非常暂时，在您退房之后就基本中断了。
您的年龄
18周岁以下
18-25周岁
26-35周岁
36-45周岁
46-55周岁
55周岁以上
您的个人月收入
无收入
1-500元
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-20000元
20000元以上