尊敬的朋友:您好,衷心感谢您抽出宝贵的时间填写此问卷。我是云南师范大学的本科生,这是一份关于酒店员工培训现状的调查问卷,目的是了解昆明市酒店员工培训的现状,非常需要您的帮助本调查只用于学术研究,不涉及您的个人隐私和其他用途,请您放心填写,非常感谢您的支持与合作!
您的学历
         
                         初中及以下    
       
                         高中/中专    
       
                         大专    
       
                         大学本科    
       
                         研究生及以上    
      
 
您所在的部门
         
                         前厅部     
       
                         餐饮部    
       
                         客房部    
       
                         工程部    
       
                         财务部    
       
                         人力资源部    
       
                         销售部    
       
                         其他部门    
      
 
您所在酒店每年培训资金投入约为
         
                         1000元以下    
       
                         1000~5000元    
       
                         5000~10000元    
       
                         10000元以上    
      
 
您所在酒店制定培训计划的依据是
         
                         酒店经营总体目标    
       
                         人力资源状况    
       
                         各部门的工作任务    
       
                         工作中出现的问题    
       
                         其他    
       
                         不清楚    
      
 
您所在酒店的培训培训经费主要投放在
         
                         新员工岗前培训    
       
                         管理层员工    
       
                         新上岗员工    
       
                         普职员工    
       
                         轮岗员工    
       
                         其他    
      
 
您所在酒店日常实施培训的内容主要有
         
                         技能技巧    
       
                         礼貌礼仪    
       
                         外语    
       
                         管理能力    
       
                         职业生涯规划    
       
                         企业文化    
       
                         心理健康    
       
                         其他    
      
 
您所在酒店运用的培训方法主要有
         
                         课堂讲授    
       
                         案例分析    
       
                         角色扮演    
       
                         操作示范    
       
                         分组讨论    
       
                         模拟训练    
       
                         视听教学    
       
                         其他    
      
 
您所在酒店对培训效果的评估方法主要有
         
                         考试测验成绩     
       
                         受训员工行为的改变    
       
                         受训员工对培训活动的喜欢程度    
       
                         酒店经营效益的提高    
       
                         其他    
      
 
您认为影响培训效果的主要因素有
         
                         培训内容的实用性    
       
                         培训方法的多样性    
       
                         培训师水平的高低    
       
                         组织氛围的团结程度    
       
                         绩效考核的力度    
       
                         培训项目的针对性    
       
                         上级的支持程度    
       
                         其他    
      
 
您认为影响员工参加培训的积极性的最主要因素有
         
                         激励措施的实施程度    
       
                         培训方法的多样性    
       
                         培训师水平的高低    
       
                         培训时间的安排    
       
                         培训内容的实用性    
       
                         员工自身因素    
       
                         培训方式的采用    
       
                         其他    
      
 
您认为酒店对员工开展培训的突出作用有
         
                         提高员工工作效率    
       
                         促进员工个人发展    
       
                         提高酒店竞争力    
       
                         提高酒店效益    
       
                         提高组织凝聚力     
       
                         宣传企业文化    
       
                         其他