电商用户留存调研问卷
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本模板旨在提供电商用户留存相关因素的调研方案。帮助您了解用户看法、分析影响因素、评估策略重要性，适合电商从业者优化运营策略提升用户留存。 标签
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4个月前
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电商用户留存调研问卷
感谢您参与本次调研，我们希望通过这份问卷了解您对电商用户留存相关因素的看法，以便更好地优化运营策略。
Q1:您对电商用户留存率提升感兴趣吗？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不感兴趣
Q2:您对用户复购行为的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般
不了解
Q3:您对用户忠诚度的重要性有何看法？
非常重要
比较重要
一般
不重要
Q4:您对用户个性化推荐的关注程度如何？
非常关注
比较关注
一般
不关注
Q5:您对用户购物体验优化的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般
不了解
Q6:您对用户会员体系的重要性有何看法？
非常重要
比较重要
一般
不重要
Q7:您对用户流失预警机制的关注程度如何？
非常关注
比较关注
一般
不关注
Q8:您对用户口碑传播的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般
不了解
Q9:您对用户关怀策略的重要性有何看法？
非常重要
比较重要
一般
不重要
Q10:您对用户社交互动对留存影响的关注程度如何？
非常关注
比较关注
一般
不关注
Q11:以下哪些因素可能影响电商用户留存率？
商品质量与丰富度
物流配送速度
售后服务质量
平台界面设计
促销活动吸引力
Q12:以下哪些因素可能影响用户长期留在电商平台？
用户社区建设
个性化服务体验
用户权益保障
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