在线购物用户习惯调研问卷

感谢您参与本次调研，我们希望了解您在线购物方面的习惯，以便为您提供更好的服务与体验。

Q1:您是否经常进行在线购物？

是

否

Q2:您在在线购物时更倾向于哪种浏览方式？

按品类浏览

按品牌浏览

搜索特定商品

Q3:您对在线购物平台的忠诚度如何？

高

中

低

Q4:您在在线购物平台上的互动行为有哪些？

评价商品

晒单

加入购物圈

参与讨论

关注店铺

给客服留言

Q5:您在在线购物平台上的消费模式是？

有需求才购买

定期囤货

冲动消费

Q6:您通常在什么时间段进行在线购物？

上午

下午

晚上

Q7:您在购买在线商品时的决策过程包含哪些？

查看商品详情

对比不同店铺价格

参考用户评价

看促销活动

Q8:您在在线购物平台上的商品分享行为如何？

分享到社交平台

推荐给好友

生成购物清单分享

分享优惠信息

Q9:您在在线购物中如何管理预算？

设定每月购物预算

控制单次消费金额

不做预算随性消费

Q10:您在线购物的主要原因是？

价格实惠

方便快捷

商品种类多

能发现新奇商品

Q11:您认为在线购物转化漏斗中的关键环节有哪些？

精准商品推荐

提供运费险

展示商品细节图

推出限时折扣

简化购买流程

Q12:您认为可以提高在线购物用户留存率的策略有哪些？

提供会员专属权益

优化页面加载速度

增加互动玩法

保证商品质量

提供优质售后服务

在线购物用户习惯调研问卷

介绍

本模板旨在提供在线购物用户习惯调研的有效方案。帮助您了解浏览偏好、掌握消费模式、明确留存策略，适合电商从业者实现精准运营。

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4个月前

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