国内电商消费者行为调查
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本模板旨在提供国内电商消费者行为调研方案。帮助您了解购物目的、掌握关注重点、分析消费倾向，适合电商平台运营者优化服务与商品策略。 标签
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4个月前
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国内电商消费者行为调查
感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，我们希望了解您在国内电商平台的购物行为和偏好，以便为您提供更好的服务体验，现在我们就开始吧！
Q1:您是否经常使用国内电商平台进行购物？
经常使用
偶尔使用
从不使用
Q2:您使用国内电商平台的主要目的是什么？
购买性价比高的商品
购买国内特色商品
享受便捷购物
其他
Q3:您在国内电商平台上购物时更注重以下哪个方面？
商品品质
价格实惠
发货速度
客服服务
追评情况
Q4:您对国内电商平台的满意度如何？
选项1
Q5:您是否愿意推荐国内电商平台给他人？
选项1
Q6:您在国内电商平台上购物时，更倾向于购买哪个类别的商品？
男装女装
美妆护肤
儿童用品
家居好物
数码产品
生鲜食品
其他
Q7:您在国内电商平台上购物时，更倾向于购买哪个产地的商品？
广东
浙江
江苏
山东
其他
Q8:您在国内电商平台上购物时，更倾向于选择哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡
京东白条
其他
Q9:您在国内电商平台上购物时，更倾向于选择哪种物流方式？
顺丰速运
菜鸟裹裹
京东物流
其他
Q10:您在国内电商平台上购物时，更倾向于选择哪种售后服务？
七天无理由退货
上门取件换货
以旧换新
其他
Q11:您在国内电商平台上购物时，更倾向于选择哪种促销活动？
满赠
限时折扣
定金膨胀
消费满返
其他
Q12:您在国内电商平台上购物时，更倾向于选择哪种购物方式？
立即下单
团购
抢购
预约购买
其他
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