酒店服务质量调查表
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本模板旨在提供酒店服务质量调研的标准化解决方案。帮助您了解顾客对客房、餐饮、卫生等方面的满意度，评估配套设施、员工态度等情况，适合酒店管理者提升顾客满意度。 标签
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4个月前
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酒店服务质量调查表
感谢您能抽出宝贵的几分钟时间来参与本次调查，您的反馈对我们至关重要，现在我们就马上开始吧！
Q1:您对酒店的客房服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您对酒店的餐饮出品满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您认为酒店的卫生状况是否达到标准？
完全达到
基本达到
一般
不达标
非常不达标
Q4:您对酒店的价格是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您对酒店的住宿环境是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您是否认为酒店的配套设施丰富？
非常丰富
丰富
一般
不丰富
非常不丰富
Q7:您是否认为酒店的餐饮口味好？
非常好吃
好吃
一般
不好吃
非常不好吃
Q8:您是否认为酒店的员工态度好？
非常好
好
一般
不好
非常不好
Q9:您是否认为酒店的入住和退房流程便捷？
非常便捷
便捷
一般
不便捷
非常不便捷
Q10:您是否愿意推荐这家酒店给其他人？
选项1
Q11:您认为酒店需要改进的方面有哪些？
客房服务
餐饮出品
卫生状况
顾客满意度
其他
Q12:您认为酒店的改进方向应该是？
提高客房服务质量
提升餐饮出品水平
加强卫生管理
提高顾客满意度
其他
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