关于某快递公司调查问卷

Q1:请选择贵公司的业务覆盖区域？

Q2:贵公司主要服务的客户类型为？

Q3:贵公司与客户建立合作主要通过哪种方式？

Q4:贵公司与客户签订合作协议的期限一般是？

Q5:贵公司招聘快递业务骨干的主要渠道是？

Q6:贵公司目前最急需的快递专业人才是？

Q7:贵公司如何开展快递员工培训？

Q8:贵公司自有运输车辆，租用运输车辆，实际运营车辆平均使用率为？

Q9:贵公司自有快递网点面积平方米，租用网点平方米，运营网点平均使用率为？

Q10:贵公司快递网点的操作模式是？

Q11:贵公司是否实现快递信息系统全流程管理？

Q12:贵公司的快递信息系统可以实现的功能包括？

Q13:贵公司的客户能否实时查询快递包裹的详细信息？

Q14:贵公司采用了哪些快递信息技术与设备？

Q15:贵公司未来计划投入哪些快递信息技术与设备？

Q16:请对下列影响公司经营的环境因素，按照重要性程度进行排序。（评分，最上为最重要）1. 快递行业政策法规2. 快递服务质量提升3. 市场竞争态势4. 快递信息共享平台建设5. 快递基础设施完善6. 快递行业标准化推进

Q17:贵公司与同行业其他公司是否存在合作？

Q18:若存在合作，其合作形式为？

Q19:若签署合作协议，其期限一般为？

Q20:贵公司的年营业收入为多少？

Q21:2022年影响公司利润的主要因素是什么?

Q22:贵公司快递运营成本高的原因是什么?

Q23:贵公司快递运输主要采用哪种方式？

Q24:贵公司承接的快递业务主要类型是？

Q25:贵公司获取快递业务主要途径是？

Q26:贵公司为提升快递服务质量和竞争力，目前采用的主要手段是？

Q27:对贵公司最有竞争压力的是？

Q28:贵公司快递服务绩效状况是？

Q29:目前，贵公司需要改进的方面有？

Q30:贵公司未来需要重点加强的工作有哪些?

Q31:贵公司对快递行业发展规划的要求和建议？

Q32:贵公司从事的主要快递业务为？