某美妆品牌调查问卷

为了给您带来更优质的美妆产品和服务体验,我们诚挚邀请您参与本次客户满意度调查。您的宝贵见解将助力我们深入了解您的需求,进而优化产品与服务。

Q1:您的性别?

Q2:您的年龄?

18 - 22岁
22 - 26岁
26 - 30岁
30岁以上

Q3:您的职业?

学生
职场白领
自由职业者
其他

Q4:您的月收入水平?

3000元以下
3000 - 5000元
5001 - 7000元
7001 - 10000元
10001 - 15000元
15000元以上

Q5:您每月花费在美妆产品上的费用?

100元以下
100 - 300元
300 - 500元
500 - 800元
800 - 1200元
1200元以上

Q6:您经常购买的美妆品牌?

某美妆品牌
某美妆品牌
某美妆品牌
其他

Q7:您是否在某美妆品牌的APP或店铺中消费过?若是,消费频率是多少?

是,1 - 3次每月
是,3 - 6次每月
是,6次以上每月
不是

Q8:您认为某美妆品牌的线上销售模式相对于传统专柜消费优势在于?

购买便捷无需出门
产品价格有优惠
线上活动丰富
美妆品类更齐全
客服解答专业
其他

Q9:您选择某美妆品牌的原因是?

高品质的原料和配方
线上购买流程简便
性价比高价格亲民
售后服务贴心
网红推荐效应
包装精致有特色
物流速度快
其他

Q10:您觉得某美妆品牌的产品妆效如何?

非常好
一般
不好
非常不好

Q11:您认为某美妆品牌的使用感与其他品牌同类产品,您更偏向哪类?

某美妆品牌
其他品牌
没有明显偏向

Q12:您觉得某美妆品牌的产品包装如何?

非常好
一般
不好
非常不好

Q13:您觉得某美妆品牌的宣传效果怎么样?

非常好
一般
不好
非常不好

Q14:您愿意在社交媒体发布有关某美妆品牌的产品信息吗?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q15:您觉得某美妆品牌有哪些不足?

线下试用机会少
美妆产品质量不稳定
缺乏独特品牌风格
广告虚假宣传
其他

Q16:您有使用美妆产品的习惯吗?

经常用
偶尔用
不用美妆产品

Q17:您的消费频率是?

每月一次
每半月一次
每周一次
每周2 - 3次
其他

Q18:您觉得某美妆品牌的产品配送服务如何?

非常好
一般
不好
非常不好

Q19:您觉得某美妆品牌的线上购买渠道如何?

非常好
一般
不好
非常不好

Q20:您觉得某美妆品牌的线下购买渠道如何?

非常好
一般
不好
非常不好

Q21:请您对此美妆品牌进行评价 (评分,1 - 5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

选项1

Q22:您会选择某美妆品牌有优惠券或者折扣时购买它?

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某美妆品牌调查问卷
介绍
本模板旨在提供美妆品牌客户满意度调研的有效方案。帮助您了解消费特征、评估品牌表现、收集改进建议,适合美妆品牌商优化产品与服务。
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4个月前
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