对某在线购物平台使用情况的调查

您好，希望您抽出两分钟的时间，帮我们填写问卷，这能帮助我们更好地了解您的需求，非常感谢。

Q1:您曾使用过某在线购物平台吗？

使用过

没使用过

Q2:您使用某在线购物平台的频率是多少？

经常使用

偶尔使用

不常使用

Q3:您使用某在线购物平台通常是为了购买什么？

服装服饰

电子产品

家居用品

食品饮料

其他

Q4:您对某在线购物平台的满意程度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您认为某在线购物平台有哪些优点？

商品种类丰富

价格实惠

配送速度快

售后服务好

界面操作便捷

其他

Q6:您认为某在线购物平台有那些缺点？

商品质量参差不齐

存在虚假宣传

退换货流程繁琐

广告过多

其他

Q7:您是被推荐使用某在线购物平台的吗？

是

否

Q8:您关注过某在线购物平台的隐私政策吗？

关注过

没关注过

Q9:您对个人隐私保护的重视程度如何？

非常重视

重视

一般

不重视

非常不重视

Q10:隐私问题会影响您使用某在线购物平台吗？

会

可能会

不会

Q11:您想给某在线购物平台提什么建议呢？

加强商品质量监管

优化搜索功能

提升客服服务质量

增加个性化推荐

其他

Q12:请您对某在线购物平台的满意度进行打分：（评分，1 - 10分）

选项1

对某在线购物平台使用情况的调查

介绍

本模板旨在提供在线购物平台使用情况调研方案。帮助您了解用户使用频率、购买品类、满意度，适合电商平台运营者优化平台服务。

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4个月前

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对某在线购物平台使用情况的调查

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