客户体验反馈调查
介绍
本模板旨在提供客户体验反馈调查的标准化方案。帮助您了解客户年龄性别、评估服务满意度、掌握服务需求,适合零售、电商等行业的企业优化服务。 标签
关于
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来源
4个月前
更新
1085
频次
12
题目数
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亲爱的客户,非常感谢您参与此次调查!您的看法对我们极为关键。
Q1:您的年龄是
Q2:您的性别是
Q3:您对我们服务的满意度是(评分,1 - 10分)
Q4:您使用过我们哪些服务项目
Q5:您最近一次使用服务的日期是
Q6:您方便沟通的时间是
Q7:您的工作地址是
Q8:请在此处签名
Q9:请上传相关文件
Q10:您会向他人推荐我们的服务吗(NPS,0 - 10分)
Q11:您平均每年在我们服务上的花费大概是
Q12:您希望我们增添哪些服务内容
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