某品牌手机的 NPS 调查

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Q1:请问您是否使用过某品牌手机？

使用过

没有使用过

Q2:请您为某品牌手机在您日常使用中的表现打个分

选项1

Q3:请问您对某品牌手机的哪些方面比较满意？

手机拍照效果出色

手机外观时尚潮流

手机性能强劲

品牌影响力大、口碑佳

续航能力强

其他

Q4:请问您对某品牌手机的哪些方面不太满意？

价格

外观颜色选择少

手机内存

其他

Q5:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

选项1

Q6:您向朋友或同事推荐我们的原因有哪些呢？

品牌知名度高

时尚外观设计

售后服务贴心

拍照功能强大

系统流畅

其他

Q7:您不向朋友或同事推荐我们的原因有哪些呢？

手机价格偏贵

其他

Q8:请问您对某品牌手机系列产品有何建议？请简要说明：

填空1

Q9:请填写您购买某品牌手机的日期

填空1

Q10:请填写您通常使用某品牌手机的时间

填空1

Q11:请填写您使用某品牌手机的主要地址

填空1

Q12:请在此处签名

填空1

某品牌手机的 NPS 调查

介绍

本模板旨在提供手机NPS调查标准化方案。帮助您了解用户满意度、分析推荐因素、收集改进建议，适合手机厂商优化产品与服务。

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