家具消费者满意度调查

为了充分了解消费者对于家具的满意度情况，以及更好地服务广大消费者，现邀请您对于我们的产品和服务做出评价！

Q1:您为什么选择购买家具？

家人推荐某品牌

看到实体展示效果好

之前使用过该品牌家具，体验不错

因装修需要，刚好碰到合适的

Q2:您在选择家具时最看重哪一点？

材质

舒适度

尺寸规格

风格

其他

Q3:您所购买的家具品类为

沙发

餐桌

Q4:您购买的沙发名称为（沙发标签名称）

填空1

Q5:您购买的餐桌名称为（餐桌品牌+款式名称）

填空1

Q6:您觉得这款家具的价格

超出预算了

符合预期

性价比很高

Q7:您对于您所购买的家具目前使用的满意度如何

选项1

Q8:您对于我们家具店的服务体验如何

店员专业程度

产品陈列布局

店铺氛围

Q9:您对于我们家具的配送体验如何

配送速度

搬运过程有无损坏

Q10:请您对我们家具售后服务做出评价

选项1

Q11:您对于某公司其他方面是否还有其他意见或者建议

填空1

Q12:您所在的地址是

填空1

家具消费者满意度调查

介绍

本模板旨在收集家具消费者满意度相关数据。帮助您了解购买原因、掌握看重因素、评估服务体验，适合家具零售商和制造商优化产品与服务。

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4个月前

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