第一人民医院住院患者对护理满意度调查表

尊敬的患者家属:请您选项每项内容对应的评价, 此问卷采取不记名方式,我们将为您保密 ,并确保不会影响您的治疗及护理,非常感谢您对护理工作的协助和支持。

Q1:您入院到病房时,对护士的接待感到:

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q2:您入院时,对护士为您介绍管床医师、护士、主任、护士长、病区环境、病区设施(呼叫器、床档、热水器、电源、餐厅等)的正确使用方法是否满意。

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q3:入院时您对护士的仪表、举止、态度是否满意?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q4:护士是否主动介绍您所在的病区是“优质护理病区”?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q5:入院时入院时,护士详细为您介绍各项安全须知(如:禁用非医院配置大功率电器、禁烟、财物保管、不许外出等)

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q6:您对护士向您介绍的各项检查、采血及给药前须知是否满意?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q7:护士是否采用您所能理解的方式告诉您疾病的相关知识饮食须知?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q8:护士否经常巡视病房?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q9:当您按床头呼叫器后护士能否及时到床边并解决问题?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q10:为您进行治疗或护理时,护士能否主动为您提供适当的遮蔽?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q11:在您手术前后,护士能否主动为您或您的家属提供健康指导(如饮食、活动等须知),您对护士的讲解是否满意?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q12:护士在做治疗前能告知您及您的家属关于治疗前须知及配合方法?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q13:用药及治疗前护士能认真核对您的床号、姓名或腕带信息?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q14:在您不能下床又无陪护时,护士能够协助您翻身、下床、进食、洗漱等活动?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q15:在您住院期间护士经常保持亲切、热情、真诚的态度?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q16:当您遇到困难或有疑问时,护士能够及时给予帮助或解决?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q17:您对护士的技术操作是否满意?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q18:护士坚持每7天更换一次床单?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q19:护士坚持每日整理床单元一次?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q20:您对责任护士护理的评价?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q21:您对病房设施的感受是否满意?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q22:您对病房环境卫生和秩序是否满意?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q23:护士长应每日深入病房,了解情况征求意见,您对护士长工作的评价是否满意?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q24:在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价?

A.很满意
B.满意
C.尚可
D.不满意

Q25:你最满意的护士:

填空1

Q26:你最不满意的护士:

填空1

Q27:你对本科室的建议:

填空1
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