2023年杭州市医疗保险满意度调查问卷

感谢您参与本次调查。

Q1:您对病房的舒适度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您对医疗费用的合理性满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您对医疗流程的效率满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您是否使用过远程医疗服务?

Q5:您对医疗机构提供的健康知识满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对以下哪些健康政策表示关注?

医疗保险政策
药品价格政策
医疗服务价格政策
医疗技术政策
其他

Q7:您参与过哪些健康教育活动?

健康讲座
健康体检
健康宣传活动
其他

Q8:您使用医疗服务的频率是?

每月一次及以下
每月2-3次
每月4-6次
每月7次及以上

Q9:您对以下哪种医疗服务更偏好?

门诊就医
住院治疗
远程医疗
其他

Q10:您对医疗机构的医疗安全措施满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对医疗机构对患者隐私的保护满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您在接受治疗过程中的心理适应状况如何?

非常好
一般
非常差

Q13:您对治疗效果满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对医护人员的工作满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您对个人职业发展的期望如何?

非常高
一般
非常低
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2023年杭州市医疗保险满意度调查问卷
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