2020年随州市医疗保险满意度调查问卷

感谢您参与本次调查。

Q1:您对医疗服务质量满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您认为医生的专业能力如何?

非常专业
专业
一般
不专业
非常不专业

Q3:您对护士的护理水平满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您认为医疗设备的使用情况如何?

非常好
一般
非常差

Q5:您对医生的沟通技巧满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对医院的环境满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对医院的清洁度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对医院的噪音水平满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对就诊等候时间满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对病房的舒适度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对以下哪些方面的医疗费用感到满意?(可多选)

医疗费用透明
医疗费用合理
医疗费用报销方便
医疗费用补偿及时

Q12:您对以下哪些方面的医疗流程效率感到满意?(可多选)

挂号流程
候诊流程
检查流程
治疗流程
缴费流程

Q13:您是否使用过远程医疗服务?(可多选)

Q14:您是否接受过健康知识的教育?(可多选)

Q15:您对以下哪些方面的健康政策感到满意?(可多选)

医保政策
医疗救助政策
医疗补助政策
医疗保险政策
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2020年随州市医疗保险满意度调查问卷
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