配送速度调研问卷

Q1:您对当前的物流模式是否满意？

Q2:您认为物流成本对配送速度有何影响？

Q3:您认为配送速度对您的购物体验有何影响？

Q4:您对配送速度的期望是？

Q5:您认为配送速度是否是选择购物平台的重要因素？

Q6:您对配送速度的满意度如何？

Q7:您认为配送速度是否会影响您再次购买的意愿？

Q8:您认为配送速度是否会影响您对商家的评价？

Q9:您认为配送速度是否会影响您对物流公司的评价？

Q10:您认为配送速度是否会影响您对商品的评价？

Q11:您认为配送速度是否会影响您对电商平台的评价？

Q12:您认为配送速度是否会影响您对物流服务的评价？

Q13:您认为配送速度是否会影响您对快递员的评价？

Q14:您认为配送速度是否会影响您对配送过程的评价？

Q15:您认为配送速度是否会影响您对配送结果的评价？

Q16:您认为影响配送速度的因素有哪些？（可多选）

Q17:您认为物流成本包括哪些方面？（可多选）

Q18:您认为提高配送速度的方法有哪些？（可多选）

Q19:您认为物流成本降低的方法有哪些？（可多选）

Q20:您认为提高配送速度和降低物流成本是否存在矛盾？（可多选）