2024年池州市跨境电商影响指标调研问卷

Q1:您认为跨境电商的服务质量对消费者购买决策的影响程度是？

Q2:您认为跨境电商的可靠性对消费者购买决策的影响程度是？

Q3:您认为跨境电商的价格水平对消费者购买决策的影响程度是？

Q4:您认为跨境电商的商品品质对消费者购买决策的影响程度是？

Q5:您认为跨境电商的物流速度对消费者购买决策的影响程度是？

Q6:您认为跨境电商的售后服务对消费者购买决策的影响程度是？

Q7:您认为跨境电商的支付方式对消费者购买决策的影响程度是？

Q8:您认为跨境电商的用户评价对消费者购买决策的影响程度是？

Q9:您认为跨境电商的品牌知名度对消费者购买决策的影响程度是？

Q10:您认为跨境电商的促销活动对消费者购买决策的影响程度是？

Q11:您认为跨境电商的网站界面设计对消费者购买决策的影响程度是？

Q12:您认为跨境电商的客服响应速度对消费者购买决策的影响程度是？

Q13:您认为跨境电商的售后保障对消费者购买决策的影响程度是？

Q14:您认为跨境电商的退换货政策对消费者购买决策的影响程度是？

Q15:您认为跨境电商的隐私保护对消费者购买决策的影响程度是？

Q16:您认为跨境电商的服务质量包括以下哪些方面？（多选）

Q17:您认为跨境电商的可靠性包括以下哪些方面？（多选）

Q18:您认为跨境电商的用户体验包括以下哪些方面？（多选）

Q19:您认为跨境电商的市场竞争力包括以下哪些方面？（多选）

Q20:您认为跨境电商的消费者保护包括以下哪些方面？（多选）