2020年双鸭山市购物体验与满意度调研问卷
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本模板旨在提供2020年双鸭山市购物体验与满意度调研问卷，帮助您评价服务、产品质量、价格水平、售后服务、物流配送、促销活动、店面环境、产品种类以及市场动态了解程度。 标签
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2020年双鸭山市购物体验与满意度调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您对本店的服务评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您对本店的产品质量评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您对本店的价格水平评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:您对本店的售后服务评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您对本店的物流配送评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您对本店的促销活动评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对本店的店面环境评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对本店的产品种类评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对本店的市场动态了解程度如何？
非常了解
了解
一般
不了解
完全不了解
Q10:您对本店的售前咨询服务评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您购物时最看重的因素是什么？（可多选）
产品质量
价格水平
售后服务
物流配送
促销活动
店面环境
产品种类
市场动态
售前咨询服务
Q12:您对本店的服务态度评价如何？（可多选）
热情周到
礼貌友好
专业高效
态度恶劣
不负责任
Q13:您对本店的产品推荐度评价如何？（可多选）
非常推荐
推荐
一般
不推荐
非常不推荐
Q14:您对本店的售后处理速度评价如何？（可多选）
非常快速
快速
一般
慢速
非常慢速
Q15:您对本店的退款流程评价如何？（可多选）
非常顺利
顺利
一般
不顺利
非常不顺利
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