2024年陇南市顾客体验与满意度调研问卷
介绍
本模板旨在为陇南市顾客提供一个问卷调研的模板，以了解他们对服务质量、商品选择、价格、推荐服务、售后服务、产品质量、物流配送、售前咨询服务和客服服务的满意度。通过填写问卷，可以帮助企业提高服务质量并满足顾客需求。 标签
关于
1年前
更新
0
频次
15
题目数
分享
2024年陇南市顾客体验与满意度调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您对我们的服务质量满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您对我们的商品选择是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您对我们的价格是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:您是否愿意推荐我们的服务给朋友或同事？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
Q5:您对我们的售后服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您对我们的产品质量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对我们的物流配送是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对我们的售前咨询服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对我们的客服服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您对我们的网站或APP的用户体验是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您认为我们的服务质量需要改进的方面有哪些？
服务速度
服务态度
服务效果
其他
Q12:您认为我们的商品选择需要改进的方面有哪些？
种类不够多
品质不稳定
价格过高
其他
Q13:您认为我们的价格需要改进的方面有哪些？
价格过高
价格过低
价格波动大
其他
Q14:您认为我们的售后服务需要改进的方面有哪些？
处理速度
解决问题能力
服务态度
其他
Q15:您对我们的服务质量满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号