2023年鹤岗市顾客体验与满意度调研问卷

感谢您参与本次调研。

Q1:您对购物体验满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您对服务质量满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您对商品选择满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对价格满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对商场环境满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您喜欢购买哪类商品?

食品
服装
家居用品
电子产品
其他

Q7:您会选择在商场购买商品还是线上购买商品?

商场购买
线上购买
都会选择

Q8:您会选择在商场用现金还是刷卡支付?

现金支付
刷卡支付
都会选择

Q9:您会选择在商场购买国内品牌还是国际品牌?

国内品牌
国际品牌
都会选择

Q10:您会选择在商场购买自有品牌还是其他品牌?

自有品牌
其他品牌
都会选择

Q11:您认为商场需要改进的方面有哪些?

服务态度
商品种类
价格水平
环境卫生
其他

Q12:您认为商场的优势有哪些?

服务态度
商品种类
价格水平
环境卫生
其他

Q13:您认为商场的劣势有哪些?

服务态度
商品种类
价格水平
环境卫生
其他

Q14:您认为商场的特色有哪些?

服务态度
商品种类
价格水平
环境卫生
其他

Q15:您对购物体验满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
问卷网
2023年鹤岗市顾客体验与满意度调研问卷
介绍
本模板旨在为2023年鹤岗市的顾客体验与满意度调研问卷提供高质量的参考。通过回答问题,您可以评估购物体验的满意度、服务质量、商品选择、价格和商场环境等方面,为提供更好的购物体验提供反馈。这个模板可以帮助您轻松创建一份详细且易于理解的问卷,以收集最有关联的数据。
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服务质量
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