2022年石家庄市顾客忠诚度定义与测量调研问卷

感谢您参与本次调研。

Q1:您对我们的产品是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您是否愿意推荐我们的产品给他人?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q3:您对我们的售后服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对我们的产品价格是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对我们的产品质量是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对我们的产品外观设计是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对我们的产品功能是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对我们的产品包装是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对我们的产品配送是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对我们的产品售后服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您购买我们的产品的原因是什么?

产品质量好
价格合理
外观设计吸引
功能强大
售后服务好

Q12:您认为我们的产品需要改进的地方有哪些?

产品质量
价格
外观设计
功能
售后服务

Q13:您是否愿意参与我们的产品改进计划?

愿意
不愿意

Q14:您是否愿意接收我们的市场趋势分析报告?

愿意
不愿意

Q15:请您对以下各项进行评分(1-10分):

选项1
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2022年石家庄市顾客忠诚度定义与测量调研问卷
介绍
本模板旨在测量顾客对产品的满意度和忠诚度。通过调研问卷,可以了解顾客对产品质量、售后服务和价格的满意程度,并提供可靠的数据支持,帮助优化产品和服务,提升顾客满意度。
标签
调研问卷
产品质量
售后服务
客户满意度
产品价格
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