海底捞火锅顾客满意度调查问卷
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本模板旨在提供火锅品牌顾客满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解顾客印象、评估口碑评价、分析满意程度，适合餐饮行业从业者和学术研究者实现对市场反馈的深度洞察。 标签
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4个月前
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海底捞火锅顾客满意度调查问卷
首先感谢您在百忙之中接受访问，这是一份关于顾客满意度的学术调查研究，希望您能对以下问题提供您的答案。您的资料仅供学术研究之用，请放心回答。再次衷心感谢您的配合。
Q1:您的性别？
男
女
Q2:您的年龄？
20岁及以下
21--34岁
35--44岁
45--60岁
61岁及以上
Q3:请问在您接触海底捞火锅提供的相应服务之前，您对其整体印象如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q4:请问您觉得海底捞火锅的知名度如何？
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
Q5:就您的所见所闻，您觉得海底捞火锅的口碑如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q6:您认为海底捞火锅最有特色的方面是？
菜品口味
就餐环境
个性服务
其他
Q7:您对海底捞火锅店交通便利的满意程度是？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q8:您对海底捞火锅菜品的满意程度是？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q9:您对海底捞就餐环境的满意程度是？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q10:您对海底捞火锅服务的满意程度是？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q11:您对海底捞火锅价格的满意程度是？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q12:您认为餐厅的性价比如何？
性价比很高
性价比高
一般
性价比低
性价比很低
Q13:您愿意再次光临海底捞吗？
愿意
不愿意
Q14:您愿意把海底捞推荐给朋友吗？
愿意
不愿意
Q15:您来海底捞就餐的频率是？
每周多次
每周一次
每月一次
两月一次
三月一次及以下
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