校园帮跑腿需求调查问卷
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本模板旨在提供校园帮跑腿需求调研的有效方案。帮助您了解服务需求、分析服务偏好、评估服务质量，适合校园创业者和服务运营者优化校园跑腿服务。 标签
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4个月前
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校园帮跑腿需求调查问卷
以下是一份可能涉及到校园帮跑腿需求的调查问卷，包含20道左右的多选题和单选题等。具体的问题和选项可能根据实际情况有所不同。
Q1:你了解校园跑腿服务吗？
是
否
Q2:你会经常需要朋友或其他人跑腿代购吗？
是
否
Q3:以下哪些跑腿需求你觉得最常见？【可多选】
代购物品
帮忙送东西
接送人员
其他
Q4:对于校园帮跑腿的服务，你更倾向于选择以下哪种方式？
线上下单，并由快递员自行送达
在校内线下快递站自行领取
站点代收，然后由送货员直接送到寝室或教室
Q5:你希望校园帮跑腿的服务能够拥有哪些特点？【可多选】
配送速度快
费用低廉
服务可信可靠
服务内容全面丰富
其他
Q6:你认为应该如何保证校园帮跑腿服务的质量和可靠性？【可多选】
专业人员审核配送员的信息
采用在线评价系统
对配送员和收入员进行培训
其他
Q7:假如你需要超过校园范围内的跑腿服务，那么你更倾向于选择以下哪种方式？
线上下单并委托第三方快递公司送货
线下快递站自行领取
其他
Q8:你对于配送员是否专业或有经验有要求？
非常重要
一般重要
不太重要
不重要
Q9:你希望校园帮跑腿的服务能够支持以下支付方式？
现金支付
在线支付
微信支付
支付宝支付
其他
Q10:你认为使用校园帮跑腿的服务，你更重视以下哪方面的利益？
时间省事
价格合适
无需费心找人代定
其他
Q11:假如出现跑腿服务线路延误或者配送员临时无法完成配送服务怎么办？
网上申诉或者联系校园帮跑腿特定人员协调
安心等待或者再做一次下单
其他
Q12:假如你在校园内遇到了比较复杂难解决的校园帮跑腿需求，你希望可以找到什么样的帮助？
可以咨询帮助台
可以线上咨询客服
其他
Q13:假如你曾经使用过校园帮跑腿的服务，你会给予以下哪种类型的评价？【可多选】
服务态度好
配送速度快
商品质量好
价格合理
服务可信可靠
其他
Q14:你希望在校园帮跑腿的服务中，能够有一个什么样的实物交易中介？
第三方保险
定期专业巡查
联合队伍
其他
Q15:你认为以下哪种服务模式更有吸引力？
线上交易
线下领取
物流配送
其他
Q16:对于校园帮跑腿服务的价格，你认为哪些因素影响最大？【可多选】
配送员的服务费
商品的价格
线上平台的费用
其他
Q17:你是否认为校园帮跑腿服务需要配备专属的App进行支持管理？
是
否
Q18:你希望校园帮跑腿的App服务能有以下哪些功能？【可多选】
快速发单下单
实时物流跟踪
在线支付或代付
对服务质量打分
其他
Q19:你认为校园帮跑腿服务与校园配送服务有何不同？
范围不同
服务内容不同
接口方便度不同
其他
Q20:如果你在下单时遇到了问题，你希望可以通过以下哪种方式来寻求帮助？
在线客服支持
热线电话联系客服
在线留言寻求帮助
自行解决
其他
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