关于外卖餐饮业卫生状况满意度调查
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本模板旨在提供外卖餐饮业卫生状况满意度调查方案。帮助您了解市民年龄性别偏好、掌握订外卖频率原因、收集对卫生状况看法，适合市场调研机构、餐饮从业者了解外卖餐饮市场情况。 标签
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4个月前
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关于外卖餐饮业卫生状况满意度调查
互联网及“快餐式”的消费理念的兴起，催生了外卖行业的快速发展，在人们享受外卖带来的便捷服务同时，也不可避免面临着食品安全问题。本次问卷就市民对外卖餐饮业卫生状况的满意度开展调查。
Q1:您的年龄？
20岁以下
20-35岁
36-50岁
50岁以上
Q2:您的性别 ？
男
女
Q3:您一般订外卖的原因是？
方便省时
食堂伙食差
外卖比较美味
天气影响外出
其他
Q4:您通常选择外卖的频率？
每周一次
每周两次
每周三次以上
每月1-2次
Q5:您订外卖的方式？ 【多选】
通过宣传单页上的电话订餐
美团外卖
饿了么
百度外卖
其他
Q6:您是否了解外卖商家的食品卫生条件？
了解
不了解
Q7:您了解外卖商家的食品卫生条件途径？ 【多选】
订餐平台上提供的照片及描述
网友的反馈与评价
媒体报道
在实体店就餐
Q8:您对外卖餐饮业整体的食品卫生状况是否满意？
不满意
基本不满意
—般
基本满意
很满意
Q9:您使用订餐软件购买外卖时更看重以下哪点？
送餐速度
菜品价格
菜品口味
卫生状况
服务态度
Q10:您在食用外卖食品时是否出现过因食品安全问题而导致身体不适？
没有出现过
偶尔会出现
经常会出现
Q11:您遇到的外卖食品安全问题的种类有哪些？ 【多选】
食品变质
食品中出现异物
配送过程中包装泄漏，食品接触外部污染
没有遇到过外卖食品安全问题
Q12:您通过何种途径投诉或举报过不合格外卖商家？
订餐软件直接投诉
拨打消协投诉热线
向食品卫生管理机构投诉
向市场监管局投诉
从不举报
Q13:您认为现在身边的外卖服务怎么样？
不错
—般
不满意
很不满意
Q14:您觉得身边的外卖商家需要改进的是？ 【多选】
价格合理
送餐及时
卫生改善
口味改善
打包严实
餐具达标
图文实际
Q15:您对外卖餐饮业的食品安全方面还有哪些建议？
填空1
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