你的客户管理技能

感谢您能参加本次答题，现在我们就马上开始吧！你的客户管理技能

Q1:下面选项中选择6个你感觉你是最棒的项目，你做的最棒的：

销售/客户计划及行政管理

询问技巧

处理客户的反对意见

顾问咨询技巧

向决策群做正式的销售简报

聆听技巧

肢体语言/非口语的销售技巧

电话，书写和其他沟通技巧（除了个人拜访）

对高端客户的拜访

影响的技巧

分析组织

谈判技巧

与高端管理层销售时的人际关系

与中层客户销售时的人际关系

与关键决策者的社交

产品/公司知识

对竞争对手的知识

客户业务领域的知识，包括它的竞争者

整合配置公司资源的能力

管理一个长期的销售循环

为关键决策层面提供附加价值的服务

对承诺的服务/活动及时跟进和实施

以积极的态度/方式解决或处理问题的能力

Q2:您的名字

填空1

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