《销售高手进阶篇-绝对成交》课程考试卷

请仔细审题,认真作答

Q1:姓名

填空1

Q2:所属分公司

填空1

Q3:建立亲和力的过程中需要的步骤有?(多选题)

A、喜悦
B、笑容
C、找相同
D、喝茶

Q4:建立信赖感的方法有?

A、照片见证
B、明星客户见证
C、专业形象
D、个人资历

Q5:了解客户需求的两大关键是?

A、问
B、说
C、讲
D、听

Q6:医生式提问包含的内容有?(多选题)

A、诊断式提问
B、痛点式提问
C、暗示式提问
D、成交式提问

Q7:如何有质量的听?(多选题)

A、听自己想听的
B、听时要记录
C、听时发表自己意见
D、听时多赞同

Q8:以下关于塑造价值描述不对的是?(多选题)

A、塑造价值就是产品介绍
B、塑造价值就是说产品好
C、塑造价值是描述产品对于客户的价值
D、塑造价值胡乱吹捧

Q9:塑造价值的方法有?(多选题)

A、描述法
B、图片法
C、数字塑造法
D、文字塑造法

Q10:异议处理的步骤不包含的是?(单选题)

A、分辨真假
B、询问
C、锁定
D、化解

Q11:成交时要做到的心态有?(多选题)

A、坚决
B、果断
C、犹豫
D、自信

Q12:成交的方法有?(多选题)

A、假设成交
B、选择成交
C、直接成交
D、随意成交
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