266期班前会测试题

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Q1:姓名

A1

Q2:工号

A1

Q3:2022年9月22日11:15起，“星卡激活开通”微信小程序内的（）方式下线[填空题]

选项1

Q4:请简述用户来电表示对中小企业“提速降费”有疑义或对中小企业“提速降费”投诉时的处理思路。

选项1

Q5:请简述用户对中小企业“提速降费”解释不认可，或已办理用户提出费用投诉时的留单条目。

选项1

Q6:退订销售品收取违约金业务的政策上线时间更新为（）[填空题]

选项1

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