251期班前会测试题

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Q1:姓名

A1

Q2:工号

A1

Q3:［单选题］用户号码已携出（在异地），来电办理余额退费，费用是可以退还到用户联通号码上的。

正确

错误

Q4:［填空题］欢go客户端可查询办理携号转网的营业厅，需点击（）（）（）处即可查询到营业厅位置。[填空题］

选项1

Q5:［简答题］请简述用户号码已携出（在本地），办理余额退费的方式。[简答题]

选项1

Q6:［简答题］请简述留单话术[简答题]

选项1

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