GSMC 2022年度“PM Day”培训调查问卷

尊敬的各位同事：为了准确了解当前咨询团队项目管理能力及工作中遇到的痛点，理顺业务流程与建立科学合理的激励机制，以便于项目管理优化与提升工作，我们编制了以下调查问卷，您的认真思考与回答对今后的工作开展非常重要，真诚感谢您的热心支持与配合！

:问卷填写规则：本问卷作为培训前对您的进一步了解之用，您的任何言论和观点都将受到严格的保护，保证不泄露给任何第三方。请按照您对本问卷的独立理解，尽可能地发表看法、意见、建议、观点，您的任何反馈都是本次培训的宝贵参考意见。您的见解和建议对于公司未来的发展至关重要，问卷匿名填写，请您提供客观、真实的信息，以便我们对您的培训需求做出较为准确的判断，从而更好地为您服务。感谢您的积极参与支持。

:一、项目对象角色定位及意愿收集（5个问题）

Q1:您所在的团队（单选）

Competency

Customer Success

Q2:您的项目管理经验（单选）

0-2年

2-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在项目中担任的项目角色（如已担任项目经理，请选择PM）（可多选）

技术顾问

业务顾问

Q4:您是否参与过大型项目（单选）（百万元量级以上）

是

否

其他（依据MES和咨询项目规模自定义）:

Q5:在组织中，您是否在将来愿意承担项目经理PM的角色与任务？

是

否

意愿补充（请填空）

:二、个人及团队项目管理能力评价（5个问题）

Q6:您认为，您的项目管理能力怎么样？

选项1

Q7:您认为团队的项目交付能力如何（可多选）

达成预期，顺利交付，满足客户需求

超预期完成，客户愿意扩展合作

最佳实践案例，成为行业标杆

让团队成员得到成长

尚未达到预期，需要不断改进

Q8:您曾经是否接受过项目管理的培训：

是

还没有

Q9:您在日常工作和管理项目时常应用哪些方法论或工具？（最多可选5项）

CPM（关键路径法）

WBS（工作分解结构）

MVP（最简化可实行产品）

EVM（挣值分析）

PERT （计划评审）

PI矩阵（风险定性分析）

Scrum/Waterfall（敏捷开发/瀑布开发）

6 Sigma 六西格玛（质量流程管理）

Project/ Visio 等时间管理软件

以上列举都不使用或都不太清楚

其他请列举

Q10:您是否获得过项目管理相关（PMP 或ACP）等证书：

PMP

ACP

信息系统项目管理证书（软考）

无

其他

:三、项目工作中遇到的痛点调查（4个问题）

Q11:您认为您遇到的困惑与痛点经常出现在以下哪些范畴？（选择五个选项并按顺序排列）

项目需求分析

项目进度估算

项目交接问题

项目成本预算

项目验收和回款

掌握公司内部项目管理工具

熟悉公司内部DOA审批流程

项目团队建设，Book及协调资源

识别与管理项目风险

管理客户关系，（如项目范围沟通、关键用户关系的把握、交付确认证据留存等）

供应商管理（资质的审核和人员管理不到位）

Q12:在项目管理应用过程中，遇到了哪些实际困难：（选择五个选项并按顺序排列）

项目的交付物与客户期望差距大，定义不清项目需求

项目范围不断变更

时间进度总是跟不上

团队成员跨项目工作的情况较多，同时管理多个项目，时间难以分配

在项目前期制定的进度、成本等计划可行性不大，项目操作过程中可依据性太小

项目完成后经常超出成本预算，管控和跟踪难度大

寻求合适资源难度大：公司关键的资源，如关键技术专家，设备等总是很难在项目中使用得到保证

项目风险应对措施效果不明显（如主要技术人员突然离职、突发临时任务等）

Q13:根据实际项目工作情况，您认为这些痛点或难点问题出现的原因？（选择Top3 并按顺序排列）

交付验收标准或范围界定不清晰

团队内部沟通不足

对公司内部流程不熟悉或缺乏指导

客户难以沟通

供应商资源差异大

Q14:自我评估，从其他项目经理可以汲取的3个最有价值的经验智慧是什么？（选择Top3 并按顺序排列）

如何找到关键决策人、关键用户

如何管理客户预期和需求

如何管理项目成本预算

如何管理项目进度

任命和分配项目及项目经理时，安排了最佳人选

:四、个人项目管理提升方向及培训需求（4个问题）

Q15:在未来项目工作中，希望公司内部提供哪些方面的培训或资源？（选择Top3 并按顺序排列）

项目管理工具、模板——根据公司项目管理流程及各项规范，分析、整理、编制高效的项目管理模板

项目财务管理——规范项目财务流程，有效控制项目成本及风险预警和指导

项目采购管理——熟悉公司采购在项目管理中的应用，有效运用公司资源，降低项目成本

优秀咨询项目管理经验分享——邀请公司优秀项目负责人分享最佳实战案例，最贴近公司业务的项目管理经验

软技能相关的培训，如沟通能力，组织能力等

Q16:以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？（选择Top3 并按顺序排列）

理论性强，具有系统性及条理性

实战型强，场景式的，有丰富的案例做辅助

授课形式多样，互动参与性强

知识渊博，引经据典，娓娓道来

激情澎湃，有感染力和号召力

语言风趣幽默，气氛活跃

Q17:根据您的实际项目管理工作需求，您希望在PM DAY学习到哪些方面的知识？（只选择Top 3项）

项目管理理论应用与实践——从学员接受的角度来讲授理论，注重知识的应用

项目管理工具的使用——时间工具软件，数据分析工具、绘图工具等

项目经理的软技能提升——从干系人管理、团队管理、领导力提升、人员培养、项目经理的角色转变、冲突解决、沟通等多个角度讲授，更加系统和全面。

项目管理实战训练——从客户需求、风险管控、成本、进度等多个角度来提升项目经理在关键要素方面的应对技能，结合实际的数字化咨询项目，使课程更加实用。

项目管理场景训练——全新的授课形式、融合资深专家经验的精品课程，能够解决当前实际问题和困惑，真正实现经验的传授。

企业组织级项目管理——了解组织级项目管理的基本内容，掌握哪些因素可能会影响到企业项目管理能力，全面掌握影响公司实施项目管理的关键要素和关键点，掌握提升项目经理技能之外的其他组织方面的相关影响因素。

Q18:在”PM Day”，除正式课程安排外，您还希望有哪些形式的互动？

角色扮演（演绎项目故事、案例分享）

趣味挑战小游戏

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