蜜丰打车平台满意度调查
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现特诚邀大家参与蜜丰打车平台满意度调查,本次调查的目的是为了进一步提升公司打车平台的管理,持续提升并选择优质的供应商为我司服务,让小伙伴们能更好的感受到便捷性,希望大家可以踊跃参与,对您的热心反馈,在此致以诚挚的谢意!
Q1:请填写您的基本信息
Q2:您是否使用过蜜丰打车平台?
Q3:您每月使用蜜丰打车平台的次数?
Q4:您对蜜丰打车平台的整体满意度(1星~5星,5星为满分)
Q5:目前蜜丰打车平台的网约车能满足您的出行需求吗?
Q6:您感觉使用蜜丰打车平台叫车方便吗?
Q7:您感觉蜜丰打车平台网约车性价比如何
:以下皆为打分题,请您依照对蜜丰打车平台的评价和认同程度进行打分,从低到高依次为1—5分。
Q8:蜜丰打车平台的定位是否精确
Q9:您是否满意蜜丰打车平台后台订单响应的及时性
Q10:您是否满意蜜丰打车平台网约车来接您时您等待时间
Q11:您是否满意蜜丰打车平台网约车司机接单后接送乘客的及时性与准确性
Q12:您是否满意蜜丰打车平台网约车司机的服务态度
Q13:您是否满意蜜丰打车平台网约车司机的沟通方式
Q14:您是否满意蜜丰打车平台提供车辆的干净、舒适程度
Q15:您是否满意蜜丰打车平台的支付方式
Q16:您是否满意蜜丰打车平台对投诉事件的处理反馈时效及结果
Q17:如果考虑更换公司打车平台,您会比较建议使用哪一个
Q18:您对我司打车平台的选择有其他建议吗?
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