销售团队 第三章 销售团队的培训

:一、单项选择题

Q1:1. (2014.04)选择有关的实例,并书面说明各种情况或问题,使受训的销售人员可以利用其工作经验及所学原理,来研究如何解决问题。这种训练方法是 p60

A.讲授法
B.会议法
C.小组讨论法
D.案例研究法

Q2:2.(2012.10)对销售人员来说,当着客户的面进行销售培训的培训方式是 (D)P58

A.模拟培训
B.集中培训
C.分开培训
D.现场培训

Q3:3.(2011.10)销售会议法、角色扮演、案例研讨法等属于美国管理学家培训方法划分类别中的(B)P58

A.向销售人员集体传授信息的方法
B.销售人员集体参与的方法
C.向销售人员传授信息的方法
D.销售人员个人参与的方法

Q4:4.(2014.04)使用小组讨论法进行培训时最适宜的小组人数为p60

A.3~4人
B.5~6人
C.7~8人
D.9~10人

Q5:5.(2013.10)假装或模仿一种销售情况,让受训者在一定时间内做一系列决定的培训方是(C)P61

A.角色扮演法
B.案例研讨法
C.销售模仿法
D.示范法

Q6:6.(2012.10)拜访介绍的次数+积极的态度+不断进步的销售技巧=订单数。这是一个销售成功的方程式,叫做 P64

A.平均数法则
B.销售订单法则
C.拜访介绍法则
D.销售态度法则

Q7:7.(2016.4) 选择有关的实例,并书面说明各种情况或问题,使受训的销售人员可以利用其工作经验及所学原理,来研究如何解决问题的方法是

A.讲授法
B.会议法
C.小组讨论法
D.实例研究法

Q8:8.(2018.4)一般由企业统一举办,培训企业所有销售人员的培训方式是 (A)p57

A.集中培训
B.分开培训
C.现场培训
D.模拟培训

Q9:9.(2017.4)选择有关的实例,并书面说明各种情况或问题,使受训的销售人员可以利用其工作经验及所学原理,来研究如何解决问题。这种训练方法是

A.讲授法
B.会议法
C.小组讨论法
D.实例研究法

Q10:10.(2021.4)假装或模仿一种销售情况,让受训者在一定时间内做一系列决定。这种培训方法是P61

A.销售模仿法
B.岗位培训法
C.角色扮演法
D.示范法

Q11:11.(2021.4)由讲师或指定小组组长领导讨论,资料或实例由讲师提供,此法是P60

A.案例研讨法
B.小组讨论法
C.示范法
D.讲授法

:二、多项选择题【单选题]

Q12:12.(2011.10/2014.04)企业的销售培训计划内容主要包括 p49

A.有关产品介绍
B.产品销售的基础
C.有效的销售指导
D.行政工作指导
E.争取市场指导

Q13:13.(2013.10)销售培训的方式主要有p57

A.集中培训
B.会议培训
C.分开培训
D.单独培训
E.现场培训

Q14:14.(2016.4)销售培训的方式主要有p57

A.集中培训
B.会议培训
C.分开培训
D.单独培训
E.现场培训

Q15:15.(2018.4)培训的程序包括p47

A.考虑培训需求
B.制定培训计划
C.修改培训计划
D.实施培训计划

Q16:16.(2020.4)培训计划评估的原则主要有P52

A.建立正确的评估观念
B.要有良好的评估工具
C.要有适当的措施
D.要有完整的回馈系统
E.促进销售人员对工作进行检讨

Q17:17.(2021.4)在销售培训作用中,提高销售人员自信心的主要任务在于P44

A.消除团队成员的自卑感
B.消除团队成员的恐惧感
C.摆正老销售人员的心态
D.发现员工的潜在问题
E.消除团队成员的孤独感
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